Étude sur la période des fêtes

L'ambiance des fêtes : Rapport global sur les comportements clients en 2021 par Klarna.

Comment notre personnalité influence-t-elle notre façon de célébrer les fêtes de fin d'année ?

Derrière chaque cadeau, il y a une personnalité différente.

Chez Klarna, nous proposons des produits à tous ceux qui préparent les fêtes. Et pour offrir une expérience de shopping toujours plus agréable, nous devons bien les connaître. C’est pourquoi cette année, nous avons fait une étude afin d’en savoir plus sur le ressenti des gens à travers le monde pendant la période des fêtes.

Personnalités.

Le résultat ? Nous avons identifié 5 personnalités différentes, regroupant chacune des attentes et comportements spécifiques.

fanatique des fetes

Le Fanatique des fêtes.

Fan absolu de la période des fêtes.

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Le Maître des festivités

Le Maître des festivités.

Rassemble tout le monde et adore faire des cadeaux.

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Le Rassembleur

Le Rassembleur.

Adore passer les fêtes avec sa famille.

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Le Pragmatique

Le Pragmatique.

Gère la période de façon efficace et rationnelle.

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Le Nonchalant

Le Nonchalant.

N’est pas sensible à la période des fêtes.

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Faits surprenants.

Comment nos comportements d’achats sont influencés par notre personnalité ? Nous avons interrogé plus de 18 000 personnes dans 18 pays et voici quelques-uns de nos constats !

3 personnes sur 10

prévoient d'acheter de nouvelles tenues pour les fêtes

68 %

des polonais aiment acheter des cadeaux – ce qui est bien supérieur aux autres nationalités

23 %

des danois seraient prêts à retourner secrètement un cadeau en boutique

1 personne LGBTQIA+ sur 2

recherche des cadeaux respectueux de l’environnement

24 %

des millennials commencent leur shopping des fêtes en septembre/octobre

1 Bélier sur 5 écoute

écoute « All I Want For Christmas Is You » de Mariah Carey toute l'année - c'est un peu leur péché mignon

Habitudes de shopping.

Smoooth shopping.

Notre étude a révélé que des facteurs tels que l'âge, la nationalité, le sexe et même le signe astrologique ont un impact sur la façon dont les gens font leur shopping pendant les fêtes. C'est pourquoi l’appli Klarna offre des fonctionnalités adaptées à tous les types de personnalité.

Un shopping intelligent

Achetez en ligne n'importe où et paie ton achat plus tard. Grâce à nos rappels, plus de risque d’oublier un paiement.

Profite d’offres exclusives pour tes cadeaux

Enregistre des produits dans l'application et reçois des notifications lorsque leur prix baisse. Découvre chaque jour de nouvelles offres exclusives.

Ne paie jamais trop

Cherche le produit que tu veux dans l'appli. Nous te montrons où tu peux le shopper au plus petit prix.

En savoir plus.

Quelle que soit ton approche de Noël, Klarna est à tes côtés ! Lis notre étude sur cette période et découvre quelle est ta personnalité de fêtes en répondant à notre quiz.