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J’ai indiqué les mauvaises informations de paiement, que faire?
Comment fonctionne Payer plus tard avec Klarna ?
Comment puis-je renvoyer ma commande ?
Que se passe-t-il lorsque je signale un retour ?
Puis-je modifier mon retour après l’avoir signalé ?
Mon retour n’a pas été enregistré, que dois-je faire ?
Quel est le statut de l’enquête concernant mon problème ?
Mon problème a été résolu, que dois-je faire ?
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Pourquoi ai-je reçu un rappel après avoir renvoyé ma commande ?
Combien de temps cela prend-il pour enregistrer mon retour ?
Ma commande a été annulée. Pourquoi ai-je reçu une facture ?
Comment puis-je déposer une réclamation formelle auprès de Klarna ?
Combien de temps faut-il pour résoudre mon problème ?
Quel est le statut de l’enquête concernant mon retour ?
Que se passe-t-il une fois que j’ai signalé mon problème ?
Où puis-je trouver ma facture ?
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Que se passe-t-il si je ne peux pas payer à temps ?
Pourquoi dois-je vérifier mes coordonnées lors du paiement ?
Comment demander la suppression de mes données personnelles ?
Est-ce sûr de faire ses achats avec Klarna ?
Qu’est-ce que l’hameçonnage (ou phishing) et comment le reconnaître ?
Comment puis-je me protéger contre le vol d’identité ?
Je ne parviens pas à me connecter, que faire ?
Comment puis-je fusionner mes comptes Klarna ?
Comment puis-je clôturer mon compte Klarna ?
Comment puis-je changer mon adresse e-mail ?
Comment faire pour signaler une tentative de fraude ?
Je vois un prélèvement que je ne reconnais pas. Que dois-je faire ?
Pourquoi ma dette a-t-elle été transférée au service de recouvrement des créances?
Pourquoi ai-je reçu des frais de paiement tardif ?
Est-ce que Klarna prélève des frais annuels ?
Comment puis-je éviter les frais de paiement tardif ?
Comment puis-je modifier mon nom ?
Comment actualiser mon adresse ?
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Comment puis-je corriger le message d'erreur « 401 non autorisé » au moment du paiement ?
Pourquoi suis-je renvoyé(e) au panier d'achat lorsque j'essaie de payer pour finaliser l’achat ?
Comment puis-je tester mon checkout ?
Quelles sont les conditions pour pouvoir commencer l’intégration avec Klarna ?
Que signifie « Nous devons vérifier manuellement les détails de votre entreprise » ?
Klarna Checkout ne fonctionne pas après avoir fait l’intégration. Quel est le problème ?
Quels sont le nom d'utilisateur et le mot de passe à ajouter sur ma plateforme ?
Comment fonctionne l'intégration ?
De quoi ai-je besoin pour activer mon magasin et faire approuver mon intégration ?
Comment dois-je payer les frais Klarna ?
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Y a-t-il des restrictions sur ce que je peux vendre via Klarna ?
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Que pouvons-nous répondre lorsque le client demande quel est le solde restant à payer ?
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Mon numéro d’entreprise a changé. Qu'est-ce que je dois faire maintenant ?
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Comment puis-je corriger le message d'erreur « valeur incorrecte devise d’achat » lors du paiement ?
Que faisons-nous lorsque nous recevons un e-mail client envoyé depuis l’application Klarna ?