Votre appli bancaire du quotidien
Paiements flexibles et gestion intelligente de votre argent, le tout dans une seule appli.
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50 k d'avis sur l'App Store
+120 M
d'acheteur·euse·s dans le monde
Une appli intelligente pour tout ce qui touche à l'argent
Paiements flexibles
Choisissez de payer maintenant, plus tard ou en plusieurs fois. Payez avec Klarna dans les enseignes partenaires depuis l'appli.
Tout au même endroit
Suivez vos dépenses, gérez vos paiements et gardez un œil sur vos achats, le tout au même endroit.
Assistance 24 h/24 et 7 j/7
Obtenez de l'aide quand vous en avez besoin et dans n'importe quelle langue, grâce à notre assistant IA.
Découvrez de super offres
Parcourez vos boutiques préférées directement dans l’application et ne manquez jamais une bonne affaire.
Une sécurité maximale
Votre appli Klarna est conçue en pensant à votre sécurité. Toutes les transactions bénéficient d'une politique de protection de l'acheteur¹ intégrée et d'une prévention avancée contre la fraude, pour garder votre argent et vos données en sécurité.
• Identifiants par clé d'accès : Connectez-vous d'un simple geste, si votre appareil le permet.
• Verrouillage instantané du compte : Un doute ? Verrouillez votre compte en quelques secondes.
• Alertes en temps réel : Restez informé·e de l'activité qui vous concerne.
Suivez vos dépenses
Définissez des budgets, configurez des rappels, ajustez vos moyens de paiement et ne ratez rien grâce aux paiements automatiques.
Des fonctionnalités shopping intelligentes, dans une seule application
Suivi de livraison
Ne manquez aucune mise à jour de commande. Suivez vos livraisons et retours directement dans l'application.
Cartes de fidélité
Regroupez toutes vos cartes de fidélité au même endroit dans l'application pour ne jamais perdre un point.
Foire aux questions
Des questions sur l'appli Klarna ? Trouvez vos réponses ci-dessous. Pour toute aide supplémentaire ou dépannage, veuillez contacter le service client.
Téléchargez l'appli, connectez-vous ou créez un compte, puis rendez-vous dans Paiements — c'est votre espace central. De là, vous pouvez gérer vos paiements, suivre vos commandes, recevoir des rappels et obtenir de l'assistance en cas de problème. Si vous souhaitez faire des achats, vous pouvez également explorer les enseignes et les bons plans dans l'appli et choisir votre mode de paiement lors du paiement.
Ouvrez l'appli Klarna et rendez-vous dans Paiements. Vous y verrez vos commandes, ce que vous avez payé et vos prochaines échéances. Appuyez sur une commande pour payer en avance ou modifier votre mode de paiement. Dans la section Portefeuille, vous pouvez mettre à jour la carte ou le compte bancaire que vous utilisez avec Klarna. Si quelque chose ne vous semble pas correct, vous pouvez obtenir de l'assistance au même endroit.
Tout se trouve dans Paiements : vos commandes, les mises à jour de livraison et votre calendrier de paiement. Vous pouvez également associer votre e-mail pour que le suivi et les reçus s'affichent automatiquement. Vous pouvez aussi ajouter vous-même des informations de suivi si nécessaire.
Avec l’application Klarna, toute votre expérience shopping est regroupée au même endroit. Trouvez les meilleures offres, suivez vos commandes et livraisons, puis gérez vos paiements et retours sans passer d’e-mails à des onglets ou des applications.
Le checkout est l’endroit où vous choisissez Klarna comme option de paiement pour un achat unique. L’application est l’endroit où vous gérez tout ce qui concerne cet achat et les suivants : échéanciers de paiement, rappels, suivi des commandes et assistance. Si le checkout correspond au moment du paiement, l’application vous aide à tout gérer ensuite.
Oui. Le téléchargement et l'utilisation de l'appli sont sans frais. Certaines options de paiements flexibles Klarna peuvent comporter des frais ou des intérêts selon l'article, le marchand et si vous payez à temps — ces détails sont toujours précisés dans les conditions de l'achat.
Nous utilisons un chiffrement robuste et une surveillance anti-fraude pour protéger vos paiements et l'activité de votre compte. Vous pouvez utiliser une connexion sécurisée (comme la biométrie ou les clés d'accès si votre appareil les prend en charge), recevoir des alertes pour les événements importants et verrouiller votre compte si vous craignez qu'il ait été compromis.