Αυτή τη στιγμή ο αναμενός χρόνος αναμονής μας είναι μεγαλύτερος από ότι συνήθως. Παρακάτω μπορείτε να βρείτε τις απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις που λαμβάνουμε ή μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω chat.

  • Σύνδεση ως ιδιώτης

    Συνέχεια στον browser

    Συνδεθείτε για να δείτε τις αγορές σας, τις επόμενες δόσεις σας και να πληρώσετε πανεύκολα με ένα κλικ.

  • Σύνδεση επιχειρήσεων

    Συνδεθείτε για να διαχειριστείτε τις παραγγελίες σας, τις αναφορές των πληρωμών, τα στατιστικά σας και τις γενικές ρυθμίσεις.

Η πληρωμή μου απορρίφθηκε, γιατί εξακολουθώ να έχω μια εκκρεμή δέσμευση εξουσιοδότησης στην κάρτα μου;

Αν δεν ολοκληρώσετε με επιτυχία μια παραγγελία, τυχόν κρατήσεις που έχουν τεθεί στην κάρτα πληρωμής σας θα αποδεσμευτούν εντός 24 ωρών. Ανάλογα με την τράπεζά σας, θα χρειαστούν από 1 έως 7 εργάσιμες ημέρες για να ενημερωθεί ο λογαριασμός σας.

Σε περίπτωση που εξακολουθεί να υπάρχει χρέωση για μια αποτυχημένη ή ακυρωθείσα παραγγελία, μπορεί να οφείλεται στο ότι το κατάστημα δεν έχει ακυρώσει πλήρως την παραγγελία. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας για βοήθεια, έχοντας μαζί σας την επιβεβαίωση ότι η παραγγελία σας έχει ακυρωθεί

Σχετικό περιεχόμενο

Ήταν χρήσιμο αυτό το κείμενο;

Ναι
Όχι

Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια; Επικοινωνήστε μαζί μας.

Είμαστε διαθέσιμοι μέσω του chat από Δευτέρα έως Παρασκευή: 10:00 - 18:00.

ή Ζητήστε να σας καλέσουμε

Copyright © 2005-2023 Klarna Bank AB (publ). Κεντρικά γραφεία: Στοκχόλμη, Σουηδία. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Στοκχόλμη. Αριθμός οργανισμού: 556737-0431