Γιατί δεν εγκρίθηκε η παραγγελία μου από την Klarna;

Η Klarna δεν εγκρίνει το 100% όλων των παραγγελιών και στόχος μας είναι να υποστηρίζουμε τις υπεύθυνες, δεοντολογικές και σοβαρές συνήθειες δαπανών.

Κατανοούμε ότι μπορεί να είναι ενοχλητικό να απορρίπτεται μια παραγγελία σας, ενώ έχετε πάρει έγκριση στο παρελθόν. Ωστόσο, η διαδικασία έγκρισής μας βοηθά την Klarna να προσφέρει τις υπηρεσίες της υπεύθυνα στους πελάτες.

Λάβετε υπόψη ότι η εξυπηρέτηση πελατών μας δεν είναι σε θέση να αλλάξει την αυτοματοποιημένη έκβαση της απόφασης έγκρισης.

Πώς μπορώ να αυξήσω την καταλληλότητά μου;

  • Το χρονικό διάστημα που έχετε υπάρξει πελάτης της Klarna μπορεί να αυξήσει το όριό σας. Ένα καλό ιστορικό πληρωμών με την Klarna μπορεί να βελτιώσει τις πιθανότητες να εγκριθείτε
  • Αν εξακολουθείτε να έχετε υπόλοιπο σε μη πληρωμένες παραγγελίες, θα ήταν καλό να τις αποπληρώσετε για να αυξήσετε το όριο δαπανών σας
  • Το συνολικό ποσό στο καλάθι αγορών μπορεί να είναι πολύ υψηλό, γι’ αυτό προσπαθήστε να αφαιρέσετε είδη και προσπαθήστε ξανά

Χρήσιμες πληροφορίες:

  • Κάθε παραγγελία είναι μια νέα απόφαση, οπότε μια απόρριψη δεν σημαίνει ότι οι μελλοντικές σας παραγγελίες θα απορρίπτονται πάντα
  • Η απόρριψη δεν επηρεάζει αρνητικά την πιστοληπτική σας ικανότητα
  • Η προσπάθεια εκτέλεσης πολλών παραγγελιών σε σύντομο χρονικό διάστημα ενδέχεται να οδηγήσει σε απόρριψη (πρόληψη απάτης)
  • Η απόφαση έγκρισης δεν βασίζεται αποκλειστικά στην πιστοληπτική ικανότητα, αλλά μάλλον σε πολλαπλά εσωτερικά σημεία δεδομένων, όπως το ιστορικό προηγούμενων πληρωμών

Σχετικό περιεχόμενο

Ήταν χρήσιμο αυτό το κείμενο;

Ναι
Όχι

Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια; Επικοινωνήστε μαζί μας.

Είμαστε διαθέσιμοι μέσω του chat από Δευτέρα έως Παρασκευή: 10:00 - 18:00.

ή Ζητήστε να σας καλέσουμε