Szerződés online visszavonása
Miről van szó?
Az online megkötött szerződéseidtől mostantól közvetlenül az alkalmazásunkon keresztül is elállhatsz — nincs szükség levélre, e-mailre vagy külön űrlap kitöltésére. Így az elállás ugyanolyan egyszerű, mint amilyen a szerződéskötés volt.
Megváltozik ezzel az elállási jogom?
Nem. Az elállási funkció nem változtatja meg magát az elállási jogodat — csupán egy további lehetőséget kínál annak gyakorlására. Továbbra is csak az adott szerződésedre vonatkozó elállási határidőn belül állhatsz el. Kérjük, nézd meg a konkrét termékre vonatkozó feltételeket, hogy pontosan milyen időszak vonatkozik rád.
Hogyan működik?
- 1.
Lépj be a fiókodba az alkalmazásban, és menj az elállási részhez.
- 2.
Válaszd ki azt a szerződést, amelytől el szeretnél állni.
- 3.
Erősítsd meg az elállásodat.
Ennyi az egész — nem kell nyomtatott űrlap, levél, és nem kell megindokolnod az elállás okát sem.
Milyen adatokat kérünk?
Csak az elállásod feldolgozásához minimálisan szükséges információkat kérjük, például a nevedet, az érintett szerződés azonosításához szükséges részleteket, és azt, hogy hogyan érhetünk el az elállási nyilatkozatod kézhezvételének visszaigazolásához (például az e-mail címedet). Nem kell megadnod az okot.
Mi történik az elállás beküldése után?
Kapsz egy visszaigazolást arról, hogy megkaptuk az elállási nyilatkozatodat. Ez csak a kézhezvételt igazolja — nem jelenti automatikusan azt, hogy az elállás érvényes vagy hatályba lépett. A következő lépések az adott szerződéstől vagy terméktől függnek — kérjük, nézd meg a termékre vonatkozó feltételeket a részletekért, mivel a következmények (például a kapcsolódó egyenleg rendezése vagy a kapcsolódó számlák és funkciók érintettsége) változóak lehetnek.
Minden terméknél elérhető ez?
Az online elállási funkció a weboldalunkon vagy alkalmazásunkon keresztül megkötött szerződésekhez érhető el. Nézd meg az adott termékre vonatkozó feltételeket, hogy melyik folyamat vonatkozik rád.