Cumpără

  • Conectare pentru clienți

    Continuă în browser

    Conectează-te pentru a vedea un rezumat al cumpărăturilor și plăților tale viitoare și pentru a le finaliza cu doar un clic.

  • Conectare pentru companii

    Conectează-te pentru a-ți gestiona comenzile, rapoartele de plată, statisticile despre magazine și setările generale.

Există o problemă cu comanda mea. Trebuie să plătesc?

Desigur că nu trebuie să plătești articolele pe care nu le-ai comandat sau care sunt defecte sau deteriorate. Te rugăm să contactezi magazinul pentru a-l informa că ai primit o comandă greșită și urmează instrucțiunile sale.

Între timp, anunță-ne că există o problemă cu comanda ta:

  1. Conectează-te la

    .

  2. Alege comanda în cauză.

  3. Selectează Raportează o problemă în partea de jos a paginii.

După ce urmezi acești pași, plățile tale vor fi

. Poți verifica starea problemei raportate pe pagina de detalii a comenzii tale.

Ai nevoie totuși de ajutor? Contactează-ne

Suntem disponibili nonstop prin chat.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Sediu central: Stockholm, Suedia. Toate drepturile rezervate. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. la Oficiul de Înregistrare a Societăților Comerciale din Suedia: 556737-0431