Livrări și retururi
Retururi
- Cum pot returna comanda mea?
- Ce se întâmplă când raportez un retur?
- Pot modifica returul după ce acesta a fost raportat?
- Ce trebuie să fac dacă returul meu nu a fost înregistrat?
- Care este starea investigației privind returul meu?
- În cât timp se înregistrează returul meu?
- De ce a fost închisă investigația privind returul meu, deși acesta nu a fost înregistrat încă?
- De ce am primit un memento după returnarea comenzii?
Livrări
Rezolvarea problemelor
- Ce se întâmplă după ce am raportat problema mea?
- În ce stare se află investigația problemei mele?
- În cât timp se rezolvă problema mea?
- Problema mea a fost rezolvată. Ce trebuie să fac?
- De ce a fost închisă investigația problemei mele, deși problema nu a fost rezolvată încă?
- Ce trebuie să fac dacă magazinul nu răspunde?