În cât timp se efectuează rambursările?
Rambursarea ta va fi procesată în termen de 14 zile. După ce magazinul a înregistrat returul sau
comenzii tale, vei primi rambursarea conform politicii de rambursare a magazinului. pentru a vedea starea ultimului tău retur sau a ultimei tale rambursări.Bine de știut: rambursările sunt procesate în diferite moduri, în funcție de starea planului de plăți, de suma pe care ai plătit-o și de tipul de rambursare efectuată de magazin (integrală sau parțială).
Rambursare integrală
După înregistrarea rambursării integrale pentru comanda ta, plățile rămase de efectuat vor fi anulate și suma deja plătită va fi rambursată prin metoda de plată inițială.Rambursare parțială
Dacă valoarea rambursării parțiale este mai mare decât soldul rămas al comenzii tale, suma de rambursat va fi creditată prin metoda de plată inițială.
Dacă valoarea rambursării parțiale este mai mică decât soldul rămas al comenzii tale, suma va fi scăzută din soldul restant și repartizată egal între ratele rămase.
Poți consulta actualizările planului tău de plăți în aplicație.
Încă aștepți să primești rambursarea?
În funcție de instituția financiară cu care lucrezi, poate dura până la 14 zile pentru ca fondurile să apară în contul tău. Pentru a consulta situația rambursării tale, mai întâi
în consecință, apoi verifică efectuarea rambursării prin metoda ta de plată inițială. Dacă după 14 zile nu ai primit rambursarea sau dacă metoda de plată inițială este asociată cu un cont bancar acum închis, te rugăm să contactezi . Dacă magazinul nu ți-a ajustat comanda încă, te rugăm să iei legătura direct cu acesta pentru a-ți confirma returul sau anularea comenzii.Ai nevoie totuși de ajutor? Contactează-ne
Suntem disponibili nonstop prin chat.