Cumpără

  • Conectare pentru clienți

    Continuă în browser

    Conectează-te pentru a vedea un rezumat al cumpărăturilor și plăților tale viitoare și pentru a le finaliza cu doar un clic.

  • Conectare pentru companii

    Conectează-te pentru a-ți gestiona comenzile, rapoartele de plată, statisticile despre magazine și setările generale.

În cât timp se rezolvă problema mea?

Cel mai rapid mod de a-ți rezolva problema este să găsești o soluție împreună cu magazinul. Te rugăm să contactezi direct magazinul, astfel încât acesta să îți actualizeze comanda în consecință. Dacă nu poți rezolva problema împreună cu magazinul, îți vom solicita mai multe informații, astfel încât să putem face investigații suplimentare.

Odată ce Klarna începe investigația, poate dura până la 30-50 de zile să ia o decizie. Așadar, îți recomandăm să rezolvi problema împreună cu magazinul, chiar și după ce ne-ai raportat problema.

Ai nevoie totuși de ajutor? Contactează-ne

Suntem disponibili nonstop prin chat.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Sediu central: Stockholm, Suedia. Toate drepturile rezervate. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. la Oficiul de Înregistrare a Societăților Comerciale din Suedia: 556737-0431