La carte bancaire aux avantages instantanés
Les cartes bancaires sont basiques. Pas la vôtre. Avec la Carte Klarna¹, vous choisissez comment payer et les avantages que vous souhaitez. Profitez du cashback sur chaque achat,² d'abonnements³ et d'une protection voyage et achat de premier ordre.⁴
Vos dépenses quotidiennes avec des privilèges premium, partout où Visa est acceptée.
Informations importantes sur le Compte Fixe Klarna et Compte Flex Klarna pour les consommateurs résidant en Belgique
Les comptes d'épargne Klarna sont des comptes non réglementés proposés par Klarna Bank AB (publ). Aucun document d'information clé n'est disponible pour ces comptes. Les comptes d'épargne sont libellés en euros et l'offre est régie par le droit belge.
Coûts liés au compte
L'ouverture et la fermeture de tous les comptes d'épargne Klarna sont gratuites. Il n'y a aucun frais de gestion ni de pénalités pour ce compte à terme. Les Comptes Fixe Klarna sont accessibles aux clients disposant d'un solde Klarna gratuit.
Aucun frais de pénalité ne s'applique aux retraits.
Aucun frais de pénalité n'est applicable en cas de retrait avant l'échéance du placement. Cependant, si Klarna, à sa seule discrétion, vous autorise à retirer des fonds pendant la durée du placement, vous renoncez à tout droit aux intérêts ou à toute compensation relative à cette période.
Services de plaintes
Pour toute question, veuillez nous contacter via les canaux de communication disponibles sur : klarna.com/be/fr/service-client/. Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez contacter le Conseil national suédois des litiges de consommation (ARN) via www.arn.se.
Compte solde sans frais
Alimentez votre compte, recevez des remboursements, convertissez votre cashback et payez avec votre solde Klarna.⁵
Aucuns frais de change
Utilisez votre Carte Klarna à l'étranger sans frais de change de la part de Klarna : 0 €.
Fonctionne partout
Ajoutez votre carte à Apple Pay ou Google Pay et commencez vos achats immédiatement.
Choisissez la carte qui vous correspondent
Sélectionnez la carte et l'abonnement ⁵ adaptés à vos besoins, des dépenses quotidiennes aux avantages lifestyle exclusifs.
Standard
Carte virtuelle sans frais
Compte solde sans frais
Service client 24/7
Aucuns frais de change de la part de Klarna
Inclut les options de paiement par débit et financement
Everywhere
Tout ce qui est inclus dans Standard, et :
Carte Visa physique et virtuelle
Payez maintenant ou plus tard, partout⁷
Assistance téléphonique prioritaire — bénéficiez d'une aide en priorité
Plus
Avantages Everywhere, et :
0,5 % de cashback sur chaque achat Klarna — à échanger contre de l'argent ou des points voyage
Cashback × 2 dans les enseignes partenaires lorsque vous achetez dans l'appli Klarna
Protection des achats et des prix incluant dommages, vol et extension de garantie
Garantie du meilleur prix pendant 30 jours
Premium
Avantages Plus, et :
1 % de cashback sur chaque achat Klarna — à échanger contre de l'argent ou des points voyage
Cashback × 3 dans les enseignes partenaires lorsque vous achetez dans l'appli Klarna
11 abonnements inclus³:
Protection voyage internationale
Carte métal exclusive⁸
Max
Avantages Premium, et :
1,5 % de cashback sur chaque achat Klarna — à échanger contre de l'argent ou des points voyage
Cashback × 4 dans les enseignes partenaires lorsque vous achetez dans l'appli Klarna
Accès à plus de 1 900 salons d'aéroport
Annulation sans condition — remboursement de 70 % pour les voyages et événements annulés ≥ 24 heures avant⁹
20 abonnements inclus:
Payez maintenant ou plus tard
Ajoutez de l'argent sur votre solde Klarna pour des paiements ultra-rapides—en ligne et en magasin. Envie de fractionner un achat ? Appuyez simplement sur « Planifier un achat » dans l'appli avant vos achats et choisissez le calendrier de paiement qui vous convient.
Un compte bancaire avec votre carte
Votre solde Klarna fonctionne en parfaite harmonie avec votre carte. Utilisez-le pour payer par débit, convertir votre cashback, gagner des intérêts supplémentaires, recevoir des remboursements plus rapides et organiser vos dépenses : une façon plus intelligente de gérer vos paiements quotidiens.
Maximisez votre cashback
Cumulez votre cashback pour économiser davantage lors de vos achats. Gagnez jusqu'à 1,5 % sur chaque achat avec votre abonnement, et jusqu'à 10 % supplémentaires en achetant dans l'appli Klarna chez des marchands sélectionnés.
Gagnez des miles en achetant
Chaque achat vous rapproche de votre prochain voyage. Convertissez votre cashback en points avec les programmes de fidélité des compagnies aériennes et hôtels participants.
Flying Blue (Air France / KLM)
The British Airways Club
ALL Accor
Hilton
IHG Hotels & Resorts
Turkish Airlines
Iberia
SAS EuroBonus
Radisson
Finnair
GHA DISCOVERY
Thai Airways
Wyndham Hotels & Resorts®
Avianca
Vueling
Spenn
Aer Lingus
United Airlines
Avantages de l'abonnement Max présentés.
Plus d'avantages quand vous voyagez
Aucuns frais de change de la part de Klarna
Utilisez votre carte partout dans le monde où Visa est acceptée. Achetez en toute sécurité et flexibilité chez vous ou à l'étranger, sans frais de change avec Klarna.
Annulation pour toute raison
Récupérez jusqu'à 70 % des frais non remboursables si vos plans changent, à condition d'annuler au moins 24 heures à l'avance — qu'il s'agisse d'un voyage ou d'un événement. Uniquement avec Max.
Accès à plus de 1900+ salons d'aéroport
Accédez aux salons d'aéroport dans le monde entier et détendez-vous avec Wi-Fi gratuit, collations et un espace calme avant chaque vol, où que vous alliez.
Protection bagages perdus
Voyagez en toute confiance en sachant que vos affaires sont protégées. Obtenez jusqu'à 3 000 € pour les bagages perdus et jusqu'à 250 € si vos bagages sont retardés de plus de huit heures.
Assurance location de voiture
Restez protégé avec jusqu'à 10 000 € de couverture mondiale pour la location de voiture en cas de dommages ou vol quand vous choisissez de refuser l'assurance optionnelle de location.
Couverture médicale
Si vous tombez malade ou êtes blessé à l'étranger, vous êtes couvert. Recevez jusqu'à 5 000 000 € de couverture médicale d'urgence et 300 € de couverture dentaire pendant vos voyages.
Accédez à 20 abonnements premium
Économisez jusqu'à 2 160 € par an sur l'actualité, le fitness et le divertissement.
Condé Nast
Headspace
The New York Times
ASMALLWORLD
ClassPass
Storytel
Blinkist
Clue
NordVPN
Voi
Picsart
The Times
Achetez en toute sécurité. Restez protégé.
Profitez d'une tranquillité d'esprit avec la sécurité et la protection de vos achats. Cela couvre tout achat effectué avec Klarna, pas seulement votre Carte Klarna.
Annulez pour n'importe quelle raison
Vous ne pouvez pas assister à votre événement ? Récupérez jusqu'à 70 %, même sur les billets non remboursables.
Couverture dommages et vol
Réparez ou remplacez les articles physiques payés avec Klarna – jusqu'à 1 500 € par réclamation éligible.
Garantie du meilleur prix
Si le prix baisse dans les 30 jours, nous couvrons la différence.
Garantie étendue
Bénéficiez de 2 années supplémentaires de protection quand vous payez avec Klarna.
Avantages de l'abonnement Premium et Max présentés.
Commencez en quelques minutes
Choisissez votre carte et ses avantages dans l’appli.
1. Ouvrez l’appli Klarna
Vous n’avez pas encore l’appli ? Téléchargez-la pour commencer.
2. Activez votre carte
Commencez par choisir votre carte et votre abonnement, puis suivez les étapes : elle sera activée en quelques minutes.
3. Commencez vos achats
Votre carte est prête à l’emploi immédiatement. Ajoutez-la à votre wallet numérique pour acheter partout où Visa est acceptée.
Foire aux questions
Des questions sur la Carte Klarna ? Trouvez vos réponses ci-dessous. Pour toute aide supplémentaire ou pour une résolution de problèmes, veuillez contacter le service client.
- 1.
Qu’est-ce que la Carte Klarna ?
La Carte Klarna est une option de paiement flexible qui vous permet de payer immédiatement depuis votre compte solde Klarna, comme avec une carte bancaire, ou de Payer plus tard, en ligne comme en magasin, pour garder le contrôle de vos finances. - 2.
La Carte Klarna est-elle une carte de crédit ?
Non, la Carte Klarna est une carte bancaire, pas une carte de crédit. - 3.
Quelle est la démarche pour obtenir la Carte Klarna ?
Si vous disposez déjà d’un compte solde Klarna, il vous suffit de confirmer quelques informations personnelles ; votre carte sera activée en quelques minutes.
Si vous ouvrez un compte solde Klarnapour la première fois et avez déjà vérifié votre identité (KYC), vous devrez simplement ajouter quelques informations personnelles pour que nous puissions traiter votre demande de carte.
Si vous ouvrez un compte solde Klarna et n'avez pas encore vérifié votre identité, nous vous demanderons de la vérifier et d'ajouter quelques informations personnelles. - 4.
Qui peut obtenir la Carte Klarna ?
Vous devez être résident·e de l’UE avec une adresse valide en Belgique, être âgé·e d’au moins 18 ans et posséder un numéro fiscal ou un numéro d’identification valide. - 5.
Vais-je recevoir un nouvel IBAN lors de l’inscription ?
Lorsque vous ouvrez un compte solde Klarna et demandez la Carte Klarna, vous recevrez un IBAN suédois. Si vous avez déjà un compte solde Klarna, votre IBAN actuel restera le même. - 6.
Où puis-je utiliser la Carte Klarna ?
Partout où Visa est acceptée. Ajoutez la carte virtuelle à votre portefeuille pour régler en ligne ou en magasin là où le paiement sans contact Visa est disponible. Une Carte Klarna physique est incluse dans tout abonnement Klarna payant.
- 1.
Comment fonctionnent les deux modes de paiement ?
Mode Payer maintenant : approvisionnez votre compte solde Klarna et payez instantanément, comme avec une carte bancaire classique.
Mode Payer plus tard : sélectionnez « Planifier un achat » pour votre prochain achat et choisissez de régler depuis votre solde Klarna ou une carte connectée. Un abonnement payant Klarna est nécessaire pour utiliser Payez plus tard. - 2.
Comment passer du mode Payer maintenant au mode Payer plus tard, et inversement ?
C’est simple et instantané dans l’appli Klarna. Appuyez sur « Planifier un achat » et sélectionnez votre option de paiement avant le prochain achat. Après un achat en mode Payer plus tard, la carte repasse automatiquement en mode Payer maintenant. - 3.
Dois-je avoir de l’argent sur mon compte Klarna pour utiliser la carte ?
Uniquement en mode Payer maintenant — la carte utilise alors votre solde Klarna.
En mode Payer plus tard, aucun fonds n’est nécessaire ; vous pouvez financer vos paiements échelonnés avec votre compte Klarna ou une carte connectée. - 4.
Puis-je changer de mode de paiement après un achat ?
Pas encore. Bientôt, vous pourrez convertir un achat effectué en Payer maintenant en Payer plus tard. Pour l’instant, choisissez bien votre mode avant de finaliser l’achat. - 5.
Puis-je modifier le montant dans le mode paiement flexible ?
Montant plus élevé : annulez l’option choisie et recommencez pour le montant total de l’achat.
Montant plus faible : vous ne payerez que le montant réellement utilisé. - 6.
Comment fonctionnent les rechargements automatiques ?
Dans l’appli Klarna, appuyez sur votre Carte Klarna puis activez les rechargements automatiques. Programmez-les à intervalle régulier ou lorsque votre solde passe sous le montant de votre choix.
- 1.
Quand serai-je débité dans le mode Payer plus tard ?
Uniquement après votre achat, une fois que le vendeur aura traité le paiement. - 2.
Comment fonctionnent les remboursements dans le mode Payer plus tard ?
Vos échéances programmées s’affichent clairement dans l’onglet Paiements de l’appli Klarna, comme n’importe quel achat. - 3.
Comment annuler un achat en mode Payer plus tard ?
Dans l’appli Klarna, ouvrez l’achat concerné puis sélectionnez « Annuler ». - 4.
Y a-t-il des frais pour utiliser la Carte Klarna ?
Aucun frais annuel et le mode Payer maintenant est sans frais. Les options Payer plus tard affichent tous les frais ou intérêts de façon transparente dans l’appli. Des frais peuvent s'appliquer lors de la souscription à un abonnement Klarna payant. - 5.
Que se passe-t-il si un paiement échoue ?
Nous vous en informons immédiatement dans l’appli. Vous pouvez réessayer ou contacter notre Support.
- 1.
Puis-je utiliser ma Carte Klarna à l’étranger ?
Oui. Votre carte fonctionne à l’international, sans aucun frais de change, pour des achats simples et pratiques. - 2.
Comment suivre mes dépenses ?
Toutes vos transactions — Payez maintenant comme Payez plus tard — sont répertoriées dans l’appli Klarna. - 3.
La Carte Klarna est-elle sécurisée ?
Oui ; la carte offre des fonctionnalités avancées, notamment des alertes en temps réel et la possibilité de la bloquer instantanément depuis l’appli Klarna.