Des options de paiements flexibles
Achetez maintenant et payez plus tard grâce aux options de paiements flexibles de Klarna. Choisissez de payer immédiatement la totalité du montant ou d’utiliser le Paiement à 30 jours.
Des paiements adaptés à votre budget
Paiement à 30 jours
Payer maintenant
Utilisez Klarna chez vos Marques préférées
Conçu pour vous
Cashback, protection et retours sans tracas. Tout est prévu avec Klarna.
Gagnez du cashback sur vos achats
Achetez dans l’appli Klarna et gagnez du cashback sur vos achats. Convertissez vos points directement sur votre compte bancaire.²
Achetez en toute sécurité avec Klarna
Chaque transaction Klarna éligible bénéficie de la politique de protection de l’acheteur et de mesures avancées de prévention de la fraude.
Des retours en toute simplicité
Signalez un retour et vos paiements sont immédiatement suspendus.
Vous ne voyez pas Klarna au moment du paiement?
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Foire aux questions
Voici les réponses aux questions les plus fréquentes sur Klarna.
Klarna est un service de paiement flexible qui vous permet d'acheter maintenant et de payer plus tard. Sélectionnez simplement Klarna au moment du paiement lorsque c'est disponible et nous vérifierons rapidement vos détails pour terminer la commande. Vous pouvez suivre et gérer tous vos paiements dans l'appli Klarna, avec des rappels pour vous aider à respecter vos échéances.
Pour pouvoir utiliser Klarna :
Vous résidez en Belgique
Vous avez au moins dix-huit ans
Vous disposez d'une carte bancaire ou d'un compte bancaire valide
Vous jouissez de la pleine capacité juridique pour conclure un contrat
Vous fournissez des informations personnelles exactes et complètes
Vous pouvez recevoir des codes de sécurité par SMS
Bon à savoir : pour certains produits Klarna, tels que nos produits bancaires, une carte de débit ou un compte bancaire associé peut être requis. Consultez nos Conditions générales pour plus d'informations.
Nos options de paiements flexibles permettent de choisir la méthode et le calendrier de vos paiements. Ils incluent des options telles que payer le montant total sous 30 jours. Des services comme Klarna facilitent ces paiements flexibles en vous permettant de choisir comment payer vos achats, selon vos préférences et votre budget.
Les options Payer maintenant et Payer dans 30 jours sont sans frais. Aucune pénalité de retard ne s'applique si vous payez à temps. En cas de retard de paiement, des frais peuvent s'appliquer. Consultez les conditions de votre calendrier de paiement afin de connaître les coûts éventuels en cas de retard.
Dans certains cas, il est possible de reprogrammer votre paiement. Vous pouvez le faire directement depuis l'appli Klarna ou en contactant l'assistance client Klarna. Les options disponibles peuvent varier en fonction de votre calendrier de paiement et du statut de votre compte.
Vous pouvez consulter votre calendrier de paiement à tout moment via l'application ou le site Klarna. Votre compte affiche les paiements à venir, les dates d'échéance et les montants, afin que vous puissiez garder le contrôle de vos paiements.
En tant que prêteur responsable, nous voulons nous assurer d'aider nos clients à prendre les bonnes décisions financières adaptées à leur situation.
Lorsqu'une vérification de solvabilité est effectuée, nous vérifions votre identité à l'aide des informations que vous avez fournies, et nous examinons les informations de votre rapport de crédit afin de comprendre votre comportement financier et d'évaluer votre solvabilité.
Ces vérifications de solvabilité ne sont pas visibles par d'autres banques ou prêteurs et n'ont aucune incidence sur votre cote de crédit.
Selon le mode de paiement ou le service que vous choisissez, nous pouvons ou non effectuer des recherches pour vérifier votre situation financière. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des vérifications de solvabilité que nous effectuons pour nos options de paiement et services.
Nous n'effectuons pas de vérification de solvabilité lorsque vous :
Vous inscrivez pour utiliser Klarna.
Téléchargez l'application Klarna.
Choisissez « Payez maintenant».
Nous effectuerons une vérification de solvabilité qui n'aura aucune incidence sur votre cote de crédit lorsque vous :
Décidez de « Payer sous 30 jours».
Nous nous basons sur les données de crédit d'Informdata et de Focum. Ces vérifications sont effectuées conformément aux Conditions générales de Klarna.
Les normes de sécurité les plus strictes sont utilisées pour protéger vos données et vos informations personnelles.
Toutes les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée
Le magasin ne transfère et ne conserve aucune information
Toutes les transactions s’effectuent via des connexions sécurisées conformes à des protocoles de sécurité stricts
Vous pouvez à tout moment supprimer le compte bancaire ou la carte bancaire associée
Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, nous vous invitons à lire notre Politique de confidentialité.
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