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Déclaration publique d'accessibilité

Notre engagement en matière d'accessibilité

Klarna s'engage à rendre l'app Klarna et son site web accessibles et conviviaux pour tous, y compris les personnes en situation de handicap. Nous œuvrons pour nous conformer aux Directives pour l'accessibilité des contenus web (WCAG) 2.2 Niveau AA.

Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de l'app Klarna ou du site web, ou si vous remarquez du contenu ou des fonctionnalités qui ne vous semblent pas entièrement accessibles, merci de nous en informer. Vous pouvez :

  • Soumettre vos commentaires directement dans l'app Klarna : appuyez sur Profil, puis sur Aide, puis sur Donner votre avis.

  • Contacter notre équipe du service client sur https://www.klarna.com/ch/fr/aide/

Nous prenons vos commentaires au sérieux et les utilisons pour continuer à améliorer l'accessibilité pour l'ensemble de nos clients. Vous trouverez les conditions légales détaillées des services Klarna à l'adresse suivante

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