Žádost o vrácení peněz

Zaplatil/a jsi příliš mnoho, nebo stále čekáš na vrácení peněz? Potom by jsi měl/a své peníze dostat zpět co nejdříve. Stačí vyplnit následující údaje a my se postaráme o to, aby jsi měl/a peníze zpět nejpozději do 14 dnů.

Osobní údaje

Všechna pole označená * jsou povinná.

Ujisti se prosím, že zadané informace odpovídají údajům na faktuře, aby nedošlo ke zpoždění při vyřizování tvého požadavku.

Číslo případu nebo reference objednávky Klarna *

Emailová adresa *

Datum narození *

Jméno a příjmení *

Poštovní směrovací číslo *

Podrobné informace o svém účtu nalezneš na výpisu z účtu nebo v aplikaci / online portálu Tvojí banky. Případně kontaktuj svou banku a získej mezinárodní číslo bankovního účtu (IBAN).
Před odesláním formuláře se prosím ujisti, že jsou vyplněné údaje správné. Pokud si nejsi jistý/á údaji o svém účtu, před odesláním si je ověř u své banky.
Do formuláře nevyplňuj informace o své kreditní kartě.
Vrácení peněz může trvat až 14 dní.

Číslo účtu

Jméno majitele účtu *

IBAN *

Swift/BIC *

Připojení souboru

Pokud po platbě nebyla vytvořena žádná objednávka nebo byla částka z účtu stržena dvakrát, přilož prosím výpis z bankovního účtu.Pokud částka přesahuje 75 000 Kč, přilož bankovní výpis nebo potvrzení o platbě. Výpis/potvrzení musí obsahovat následující informace:

Datum splatnosti.
Čísla účtů: jak účtu, ze kterého byla platba provedena, tak účtu, na který byla platba odeslána.
Částka k úhradě.
Referenční číslo.

Zde nahraj soubory

Přijímané formáty souborů: .jpg, .jpeg, .png, .pdf, .heic, .eml

Odesláním informací souhlasím s tím, aby společnost Klarna nakládala s osobními údaji. *