Nakupovat

Co mám dělat, pokud obchod nereaguje?

Pokud jsi kontaktoval/a obchod s cílem vyřešit problém, ale bez úspěchu, můžeš nás o svém problému informovat tak, že

s objednávkou.

Jakmile nahlásíš problém, platby se pozastaví. Tím získáš dostatek času na nalezení řešení s obchodem. Nezapomeň si prosím uschovat veškerou příslušnou dokumentaci. Abychom ti mohli poskytnout podporu, musíš nám na požádání poskytnout potřebné informace.

Potřebuješ další pomoc? Kontaktuj nás prosím

Jsme dostupní na chatu 24/7.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Sídlo: Stockholm, Švédsko. Všechna práva vyhrazena. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Identifikační číslo organizace: 556737-0431