Co mám dělat, pokud obchod nereaguje?

Pokud jsi kontaktoval/a obchod s cílem vyřešit problém, ale bez úspěchu, můžeš nás o svém problému informovat tak, že nahlásíš problém s objednávkou.

Jakmile nahlásíš problém, platby se pozastaví. Tím získáš dostatek času na nalezení řešení s obchodem. Nezapomeň si prosím uschovat veškerou příslušnou dokumentaci. Abychom ti mohli poskytnout podporu, musíš nám na požádání poskytnout potřebné informace.

Byl tento článek užitečný?

Ano
Ne

Potřebuješ další pomoc? Kontaktuj nás prosím.

Jsme dostupní na chatu od pondělí do pátku od 9 do 17 hod.

nebo nám zavolej