Zdravíme tě! Jak ti můžeme pomoci?
Najdi odpovědi na tvé otázky ohledně produktů Klarna a zjisti, jak můžeš začít prodávat s Klarnou. Potřebuješ pomoc? Kontaktuj nás.
Časté dotazy
Úvod do služby Klarna
Jak začít | Tvá smlouva | Slovník pojmů Klarna
Produkty a služby
Platební řešení
Integrace
Integrovat službu Klarna | Přihlašovací údaje Klarna API | Platformy a partneři
Portál pro obchodníky
Úvod do portálu pro obchodníky | Funkce a podpora | Dvoufázové ověření
Objednávka a refundance
Detaily objednávky | Stav objednávky | Objednávky s vypršenou platností | Zrušené objednávky | Refundace
Platby
Plán splátek
Doručení a vrácení
Doručení
Detaily účtu a obchodu
Přihlášení a přístup
Spory
Spravovat spory
Marketing
Zasílání zpráv na místě
Kontaktuj nás.
Jakožto obchodníkovi ti můžeme poradit se všemi tvými dotazy. Kontaktuj podporu pro obchodníky.
Už jsi s Klarnou provedl/a alespoň jeden nákup? Navštiv naší stránku zákaznického servisu.
Pracovní doba podpory pro obchodníky.
Pondělí–pátek:
09:00–17:00
Sobota a neděle:
zavřeno