Η ασφάλεια είναι δεδομένη
Απόλυτη ηρεμία με ενσωματωμένη προστασία για τα χρήματα και τα δεδομένα σου. Με την εμπιστοσύνη εκατομμυρίων πελατών παγκοσμίως, η Klarna διαθέτει προηγμένα συστήματα πρόληψης απάτης και υποστήριξη 24/7.
Προστασία σε κάθε πληρωμή
Πάνω από 150 ειδικοί στην πρόληψη απάτης χρησιμοποιούν προηγμένη τεχνολογία για να σε προστατεύουν από απάτες και scams. Δες πώς η Klarna σε βοηθά να αγοράζεις με ασφάλεια.
Κρυπτογράφηση κορυφαίου επιπέδου
Τα προσωπικά σου δεδομένα παραμένουν απόλυτα προστατευμένα με κρυπτογράφηση υψίστης ασφάλειας.
Διπλάσια ασφάλεια
Πρόσθεσε ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας με επιβεβαίωση δύο παραγόντων (2FA), σε περίπτωση που ο κωδικός σου διαρρεύσει.
Έξυπνη καταπολέμηση απάτης
Μείνε πάντα ένα βήμα μπροστά με παρακολούθηση απάτης σε πραγματικό χρόνο που βασίζεται σε machine learning.
Η ασφάλειά σου, ενσωματωμένη στην εφαρμογή Klarna
Κατέβασε την εφαρμογή:
Τα δεδομένα σου είναι σε ασφαλή χέρια
Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα για να σου παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, προστατεύοντας τα δεδομένα σου με ισχυρή κρυπτογράφηση.
Σου δίνουμε πλήρη έλεγχο των πληροφοριών σου μέσω του Klarna app, του site ή της εξυπηρέτησης πελατών.
Συμμορφωνόμαστε με τα διεθνή πρότυπα προστασίας δεδομένων, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου μας.
"Στην Klarna, η ασφάλεια δεν είναι απλά ένα χαρακτηριστικό, είναι δέσμευση"
Βάζουμε τους πελάτες μας στην καρδιά της διαδικασίας σχεδιασμού μας, για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας προστατεύονται ενώ παρέχουμε μια εύχρηστη εμπειρία. Η αποστολή μας είναι να σας ενδυναμώσουμε να κάνετε αγορές με αυτοπεποίθηση, γνωρίζοντας ότι η ασφάλειά σας είναι η κορυφαία προτεραιότητά μας.Yaron Shaer, Chief Technology Officer στην Klarna
Συχνές ερωτήσεις
Αντιμετώπισες πιθανό θέμα ασφαλείας; Δες μερικές συμβουλές για το τι πρέπει να κάνεις.
Να είσαι προσεκτικός με μηνύματα που σου ζητούν να κάνεις κλικ σε άγνωστους συνδέσμους, να υποβάλεις ευαίσθητες πληροφορίες ή δημιουργούν ψευδή αίσθηση επείγοντος.
Μην κάνεις κλικ σε συνδέσμους και μην ανοίγεις συνημμένα. Διάγραψε αμέσως το μήνυμα.
Μπορείς επίσης να το επισημάνεις ως ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) στα εισερχόμενά σου.
Αν μοιράστηκες λεπτομέρειες: Επικοινώνησε μαζί μας άμεσα για να δεσμεύσουμε τον λογαριασμό σου.
Για να αναφέρεις ύποπτο email ή site, συμπλήρωσε αυτή τη φόρμα και η ομάδα ασφαλείας μας θα το διερευνήσει.
Επικοινώνησε άμεσα με την Klarna και την τράπεζά σου.
Απότρεψε περαιτέρω ζημιά κλειδώνοντας τον λογαριασμό σου.
Θυμήσου να αλλάξεις τους κωδικούς σου και να παρακολουθείς προσεκτικά τον λογαριασμό σου για τυχόν ενδείξεις δραστηριότητας που δεν έχει εξουσιοδοτηθεί.
Επικοινώνησε άμεσα με την Klarna για να αναφέρεις την απώλεια.
Δέσμευσε ή απενεργοποίησε τη φυσική κάρτα στο Klarna app.
Αποσυνδέσου απομακρυσμένα και άλλαξε κωδικούς για κάθε λογαριασμό που είναι προσβάσιμος από τη χαμένη συσκευή.
Ενημέρωσε την τράπεζά σου για πιθανή πρόσβαση που δεν έχει εξουσιοδοτηθεί, ειδικά αν η συσκευή έχει αυτόματη σύνδεση σε οικονομικούς ή προσωπικούς λογαριασμούς.
Ασφάλισε τον λογαριασμό σου αλλάζοντας άμεσα τα στοιχεία σύνδεσής σου και αναβάθμισε σε επιβεβαίωση δύο παραγόντων.
Επικοινώνησε άμεσα με την Klarna για να αναφέρεις την ύποπτη δραστηριότητα και η ομάδα μας θα το διερευνήσει.
Έλεγχε τακτικά τον λογαριασμό σου για άγνωστη δραστηριότητα ώστε να εντοπίζεις έγκαιρα πιθανή απάτη.
Πάντα να ελέγχεις διπλά πριν κάνεις οποιαδήποτε πληρωμή, ιδιαίτερα όταν απαιτούνται χρήματα επειγόντως και απροσδόκητα.
Συνδέσου στο app σου για να ελέγξεις αν υπάρχει εκκρεμής πληρωμή.
Πριν κάνεις αγορές online, ερεύνησε την εταιρεία και διάβασε ανεξάρτητες κριτικές.
Έλεγξε ότι η διεύθυνση URL είναι ορθογραφημένη σωστά και ξεκινά με https://. Το «s» σημαίνει ότι τα δεδομένα σου είναι κρυπτογραφημένα.
Αν κάτι σου φαίνεται ύποπτο, εμπιστεύσου το ένστικτό σου.
Μην ανοίξεις το αρχείο. Διάγραψέ το άμεσα και εκτέλεσε σάρωση για ιούς.
Βεβαιώσου ότι έχεις εγκατεστημένο ενημερωμένο λογισμικό προστασίας από ιούς για προστασία από κακόβουλες λήψεις.
Συνέχισε να παρακολουθείς προσεκτικά τους λογαριασμούς σου για τυχόν δραστηριότητα που δεν έχει εξουσιοδοτηθεί.
Να προσέχεις πάντα όταν κάποιος επικοινωνεί μαζί σου απροσδόκητα, ακόμα κι αν φαίνεται νόμιμο.
Αν έχεις αμφιβολίες, τερμάτισε τη συνομιλία και επικοινώνησε ανεξάρτητα με την εταιρεία χρησιμοποιώντας έναν αξιόπιστο τρόπο, όπως τη σελίδα εξυπηρέτησης πελατών.
Είναι πάντα καλύτερα να ελέγξεις ξανά πριν μοιραστείς οποιαδήποτε προσωπικά ή οικονομικά στοιχεία.
Ενημερώσου, μείνε ασφαλής
Μάθε πώς να προστατευτείς από απάτες και να διατηρήσεις τα προσωπικά σου στοιχεία ασφαλή με την Klarna.