Αγορές

  • Σύνδεση ως ιδιώτης

    Συνέχεια στον browser

    Συνδεθείτε για να δείτε τις αγορές σας, τις επόμενες δόσεις σας και να πληρώσετε πανεύκολα με ένα κλικ.

  • Σύνδεση επιχειρήσεων

    Συνδεθείτε για να διαχειριστείτε τις παραγγελίες σας, τις αναφορές των πληρωμών, τα στατιστικά σας και τις γενικές ρυθμίσεις.

Πώς ακυρώνω την παραγγελία μου;

Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Επικοινωνήστε με το κατάστημα
    Επικοινωνήστε με το κατάστημα απευθείας για να ακυρώσετε την παραγγελία σας. Ακολουθείτε πάντα την πολιτική ακυρώσεων του καταστήματος. Ως πάροχος πληρωμών, δεν μπορούμε να ακυρώσουμε την παραγγελία σας.

  2. Περιμένετε την επιβεβαίωση του καταστήματος
    Θα ακυρώσουμε την πληρωμή σας αναλόγως και θα κάνουμε επιστροφή χρημάτων για οποιοδήποτε πληρωθέν ποσό, όταν το κατάστημα επιβεβαιώσει την ακύρωση.

  3. Ελέγξτε για ενημερώσεις στην εφαρμογή Klarna
    Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας ανά πάσα στιγμή στην ενότητα Παραγγελίες στην εφαρμογή Klarna.

  4. Λήψη της επιστροφής χρημάτων

    και μπορεί να χρειαστούν έως και 14 ημέρες, ανάλογα με το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα. Αν έχουν περάσει 14 ημέρες από τη στιγμή που το κατάστημα επιβεβαίωσε την ακύρωσή σας και ακόμη δεν έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων σας, με την εξυπηρέτηση πελατών μας έχοντας μαζί σας την επιβεβαίωση της ακύρωσης.

Σχετικό περιεχόμενο

Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια; Επικοινωνήστε μαζί μας

Είμαστε διαθέσιμοι μέσω του chat 24/7.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Κεντρικά γραφεία: Στοκχόλμη, Σουηδία. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Στοκχόλμη. Αριθμός οργανισμού: 556737-0431