Πόσος χρόνος χρειάζεται για μια επιστροφή χρημάτων;

Η επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων σας θα γίνει εντός 14 ημερών. Μόλις το κατάστημα καταχωρήσει την επιστροφή σας ή την ακύρωσή σας, θα λάβετε την επιστροφή χρημάτων σας ανάλογα με την πολιτική επιστροφών χρημάτων του καταστήματος. Συνδεθείτε για να δείτε την κατάσταση της τελευταίας σας επιστροφής ή ακύρωσης.

Χρήσιμες πληροφορίες: Οι επιστροφές χρημάτων υποβάλλονται σε επεξεργασία με διάφορους τρόπους, ανάλογα με την κατάσταση του προγράμματος πληρωμής σας, το ποσό που έχετε πληρώσει και το αν το κατάστημα έχει επεξεργαστεί πλήρη ή μερική επιστροφή χρημάτων.

  • Πλήρης επιστροφή χρημάτων
    Όταν καταχωρείται πλήρης επιστροφή χρημάτων για την παραγγελία σας, τυχόν εναπομείνασες πληρωμές θα ακυρωθούν και το ήδη πληρωθέν ποσό θα σας επιστραφεί με την αρχική μέθοδο πληρωμής.
  • Μερική επιστροφή χρημάτων
    Αν η μερική επιστροφή χρημάτων υπερβαίνει το υπόλοιπο ποσό της παραγγελίας σας, το ποσό της επιστροφής χρημάτων θα πιστωθεί με την αρχική μέθοδο πληρωμής.
    Αν η μερική επιστροφή χρημάτων είναι χαμηλότερη από το υπόλοιπο ποσό της παραγγελίας σας, το ποσό θα αφαιρεθεί από το ανεξόφλητο υπόλοιπο και θα κατανεμηθεί ομοιόμορφα στις εναπομείνασες πληρωμές.

Μπορείτε να δείτε τυχόν ενημερώσεις στο χρονοδιάγραμμα πληρωμών σας στην εφαρμογή μας.

Περιμένετε ακόμη την επιστροφή χρημάτων σας;

Ανάλογα με το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα, ενδέχεται να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Για να ελέγξετε την κατάσταση της επιστροφής χρημάτων σας, πρώτα διασφαλίστε ότι το κατάστημα ενημέρωσε την παραγγελία σας αναλόγως και στη συνέχεια ελέγξτε την επιστροφή χρημάτων με την αρχική μέθοδο πληρωμής σας. Αν μετά από 14 ημέρες δεν έχετε λάβει επιστροφή ή η αρχική μέθοδος πληρωμής συνδέεται με έναν κλειστό πλέον λογαριασμό, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Αν η παραγγελία σας δεν έχει ακόμη προσαρμοστεί από το κατάστημα, επικοινωνήστε απευθείας με το κατάστημα για να επιβεβαιώσετε την επιστροφή σας ή την ακύρωση της παραγγελίας σας.

Σχετικό περιεχόμενο

Ήταν χρήσιμο αυτό το κείμενο;

Ναι
Όχι

Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια; Επικοινωνήστε μαζί μας.

Είμαστε διαθέσιμοι μέσω του chat από Δευτέρα έως Παρασκευή: 10:00 - 18:00.

ή Ζητήστε να σας καλέσουμε