Hogyan törölhetem a megrendelésem?
A megrendelésed törléséhez kövesd az alábbi lépéseket:
- Vedd fel a kapcsolatot az üzlettel
A megrendelésed törléséhez fordulj közvetlenül az üzlethez. Mindig kövesd az üzlet megrendelés törlésére vonatkozó irányelveit. Fizetési szolgáltatóként mi nem tudjuk törölni a megrendelésed. - Várj az üzlet megerősítésére
Ennek megfelelően törölni fogjuk a fizetésed, és miután az üzlet megerősítette a törlést, minden kifizetett összeget visszatérítünk. - Ellenőrizd a frissítéseket a Klarna alkalmazásban
A Klarna alkalmazás Megrendelések részében bármikor ellenőrizheted a megrendelésed állapotát. - Visszatérítés fogadása
A visszatérítések feldolgozásának ideje változó, és a pénzintézetedtől függően akár 14 napot is igénybe vehet. Ha már több mint 14 nap telt el azóta, hogy az üzlet megerősítette a törlésedet, és még mindig nem kaptad meg a visszatérítést, kérjük, chatelj ügyfélszolgálatunkkal, és add meg nekik a törlés megerősítéséről elérhető információkat.
Hasznos volt számodra ez a cikk?