• Privát bejelentkezés

    Folytatás a böngészőben

    Jelentkezz be vásárlásaid és közelgő kifizetéseid áttekintéséhez, és rendezd azokat könnyedén, már egy kattintással.

  • Üzleti bejelentkezés

    Jelentkezz be a megrendeléseid, kifizetési jelentéseid, üzleti statisztikáid és általános beállításaid kezeléséhez.

Hogyan törölhetem a megrendelésem?

A megrendelésed törléséhez kövesd az alábbi lépéseket:

  1. Vedd fel a kapcsolatot az üzlettel
    A megrendelésed törléséhez fordulj közvetlenül az üzlethez. Mindig kövesd az üzlet megrendelés törlésére vonatkozó irányelveit. Fizetési szolgáltatóként mi nem tudjuk törölni a megrendelésed.
  2. Várj az üzlet megerősítésére
    Ennek megfelelően törölni fogjuk a fizetésed, és miután az üzlet megerősítette a törlést, minden kifizetett összeget visszatérítünk.
  3. Ellenőrizd a frissítéseket a Klarna alkalmazásban
    A Klarna alkalmazás Megrendelések részében bármikor ellenőrizheted a megrendelésed állapotát.
  4. Visszatérítés fogadása
    A visszatérítések feldolgozásának ideje változó, és a pénzintézetedtől függően akár 14 napot is igénybe vehet. Ha már több mint 14 nap telt el azóta, hogy az üzlet megerősítette a törlésedet, és még mindig nem kaptad meg a visszatérítést, kérjük, chatelj ügyfélszolgálatunkkal, és add meg nekik a törlés megerősítéséről elérhető információkat.

Hasznos volt számodra ez a cikk?

Igen
Nem

Még mindig segítségre van szükséged? Vedd fel velünk a kapcsolatot.

Chaten hétfőtől péntekig vagyunk elérhetők: 08:00–16:00.

vagy Kérj visszahívást