Vásárlás

  • Privát bejelentkezés

    Folytatás a böngészőben

    Jelentkezz be vásárlásaid és közelgő kifizetéseid áttekintéséhez, és rendezd azokat könnyedén, már egy kattintással.

  • Üzleti bejelentkezés

    Jelentkezz be a megrendeléseid, kifizetési jelentéseid, üzleti statisztikáid és általános beállításaid kezeléséhez.

Mennyi időt vesznek igénybe a visszatérítések?

A visszatérítésed 14 napon belül dolgozzuk fel. Miután az üzlet regisztrálta a visszaküldésed vagy a

, az üzlet visszatérítési irányelveinek megfelelően kapod majd meg a visszatérítést. , hogy megtekintsd a legutóbbi visszaküldésed vagy törlésed állapotát.

Jó tudni: A visszatérítéseket különböző módokon dolgozzák fel, amely függ a fizetési terved állapotától, a már kifizetett összegtől, valamint attól, hogy az üzlet teljes vagy részleges visszatérítést nyújt-e.

  • Teljes visszatérítés
    Miután regisztrálták a teljes visszatérítést a megrendelésedhez, minden hátralévő fizetés törlésre kerül, és a már kifizetett összeget visszatérítik az eredeti fizetési módra.

  • Részleges visszatérítés
    Amennyiben a részleges visszatérítés összege a megrendelésed hátralévő egyenlegénél nagyobb, a visszatérítés összegét az eredeti fizetési módra írják jóvá.
    Amennyiben a részleges visszatérítés összege a megrendelésed hátralévő egyenlegénél kisebb, az összeget levonják a hátralévő egyenlegedből, és a még esedékes fizetések között egyenlően elosztják.

A fizetési terveddel kapcsolatos minden frissítést az alkalmazásunkban tekinthetsz meg.

Még mindig a visszatérítésedre vársz?

A pénzintézetedtől függően akár 14 napot is igénybe vehet, míg az összeg megjelenik a számládon. A visszatérítésed állapotának megtekintéséhez először is

, majd ellenőrizd, hogy megérkezett-e a visszatérítés az általad eredetileg használt fizetési módra. Ha 14 napot követően sem kaptad meg a visszatérítést, vagy az eredeti fizetési mód során egy azóta már zárolt bankszámlát használtál, kérjük, fordulj az . Ha az üzlet még nem módosította a megrendelésed, kérjük, hogy a visszaküldés vagy a megrendelés törlésének megerősítéséhez fordulj közvetlenül az üzlethez.

Kapcsolódó tartalmak

Még mindig segítségre van szükséged? Vedd fel velünk a kapcsolatot

Chaten hétfőtől péntekig vagyunk elérhetők: 08:00–16:00.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Székhely: Stockholm, Svédország. Minden jog fenntartva. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Szervezeti szám: 556737-0431