Comment payer avec Klarna chez THE CODE
1. Achetez dans l'appli
Téléchargez ou ouvrez l'appli Klarna et recherchez THE CODE pour commencer.
2. Options de paiements flexibles
Suivez les instructions dans l’appli pour payer avec Klarna chez THE CODE.
3. Tout dans l’appli
Gérez tous vos paiements, suivez vos commandes et recevez des rappels directement dans l’appli.
Payez avec Klarna partout
Obtenez jusqu'à 1 % de cashback¹ sur chaque achat par carte.² Profitez également d'abonnements³, d'une protection voyage et achat⁴, et d'offres exclusives⁵ — le tout d'une valeur pouvant atteindre 6 000 € par an.⁶
Foire aux questions
Pour plus d'aide, veuillez contacter le support client.
Pour utiliser Klarna, vous devez :
Habiter en Belgique
Avoir minimum 18 ans
Posséder un compte bancaire valide
Avoir un historique de crédit positif
Être en mesure de recevoir des codes de vérification par SMS
Vous pouvez utiliser Klarna dans les boutiques partenaires et dans n'importe quelle boutique en ligne qui accepte les cartes prépayées en France.
Explorez les boutiques où vous pouvez faire vos achats avec nous directement sur leurs sites Web ou utiliser l'appli Klarna pour faire des achats dans n'importe laquelle de vos boutiques préférées et payer avec Klarna.
Puis-je utiliser Klarna pour acheter ce que je veux ?
Presque ! Mais il existe quelques exceptions :
Paiements de loyers ou de factures
Cartes-cadeaux
Agences gouvernementales
Soins médicaux
Jeux d'argent ou jeux en ligne
Services de covoiturage
Services d'abonnement
Vente de médicaments ou d'alcool
Vous trouverez plus d'informations dans nos Conditions générales.
Il n'y a pas de limite de dépenses prédéfinie avec Klarna. À la place, une nouvelle décision d'approbation automatisée concernant le montant que vous pouvez dépenser est prise à chaque fois que vous payez avec Klarna. L'éligibilité dépend de facteurs tels que votre historique de paiement avec Klarna, votre solde restant, le montant total de votre panier et la capacité à vous identifier.
Bon à savoir :
Un bon historique de paiement, le fait de toujours payer à temps et d'effectuer des paiements pour vos achats restants peuvent augmenter votre limite de dépenses au fil du temps.
Nos agents du service client ne peuvent pas modifier ou influencer les décisions d'approbation automatisées.
Oui, lorsque vous utilisez nos solutions de crédit Payer en 3, Payer plus tard ou Financement, nous effectuons une vérification de crédit pour évaluer votre éligibilité au crédit. Cela nous aide à garantir un prêt responsable et à assister nos client·e·s pour faire des choix financiers judicieux selon leurs situations.
Bon à savoir :
tout retard ou défaut de paiement peut avoir un impact négatif sur votre score de crédit et vous empêcher d'utiliser nos méthodes de paiement à l'avenir.
Pour en savoir plus sur les bureaux de crédit que nous consultons pour effectuer les vérifications de crédit, veuillez lire notre politique de confidentialité.
Lors d’une demande de préqualification, un contrôle de solvabilité est effectué, cela n'affecte pas votre score de solvabilité.
Améliorez votre expérience d'achat avec l'appli Klarna et gagnez jusqu'à 9 % de cashback sur vos achats via l'appli. Profitez aussi de bons plans exclusifs réservés aux utilisateur·rice·s de Klarna.
Oui, le téléchargement et l’utilisation de l’appli Klarna sont entièrement gratuits.
Oui, Klarna utilise des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles et de paiement. Les paiements sont traités de manière sécurisée.
Les retours sont gérés directement par le magasin. Une fois le retour traité par THE CODE, Klarna ajustera votre plan de paiement en conséquence. Cela peut inclure la mise à jour des paiements à venir ou un remboursement si vous avez déjà payé. Klarna vous informera dès que l'ajustement aura été effectué.