Méthodes de paiement
Des options de paiement flexibles
Achetez maintenant et payez en différé grâce aux options de paiements flexibles de Klarna. Choisissez de payer en 4 versements, de payer le montant total immédiatement ou sur une plus longue période.
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Foire aux questions
Questions sur les options de paiement Klarna ? Trouvez vos réponses ci-dessous. Pour toute aide supplémentaire ou dépannage, contactez le service à la clientèle.
Klarna est un service de paiement flexible qui vous permet de magasiner maintenant et de payer plus tard. Sélectionnez simplement Klarna au moment de payer lorsque c'est disponible et nous vérifierons rapidement vos informations pour terminer la commande. Vous pouvez suivre et gérer tous vos paiements dans l'appli Klarna, avec des rappels pour vous aider à respecter vos échéances.
Pour être admissible à Klarna, vous devez:
Être résident du Canada
Avoir au moins 18 ans
Avoir une carte bancaire ou un compte bancaire valide
Avoir un historique de crédit positif
Être en mesure de recevoir des codes de vérification par message texte
Les paiements flexibles vous permettent de choisir la méthode et le moment qui vous conviennent pour régler vos achats. Ils incluent des options telles que « Payez plus tard » (BNPL), qui vous permettent d'acheter immédiatement et de régler en versements sans frais, ou encore d'étaler les coûts sur une période prolongée. Des services comme Klarna facilitent ces paiements flexibles en vous donnant la possibilité d'effectuer de plus petits paiements faciles à gérer ou de payer le montant total immédiatement, selon votre préférence et votre budget.
Les options Payer maintenant et Payer en 4 sont sans frais. Aucun frais de retard ne s'applique si vous effectuez vos paiements à temps. Toutefois, si vous choisissez le financement ou si vous manquez un paiement, des intérêts ou des frais pourraient s'appliquer. Veuillez consulter les modalités de paiement afin de bien comprendre les coûts éventuels liés à un paiement en retard.
Dans certains cas, vous pouvez reporter votre paiement Klarna. Pour ce faire, vous pouvez utiliser l'application ou contacter le service clientèle de Klarna. Les options disponibles peuvent dépendre de votre plan de paiement et du statut de votre compte.
Vous pouvez consulter votre calendrier de paiements en tout temps via
ou le site internet. Votre compte affiche clairement vos commandes, les dates d'échéance et les montants à payer, afin que vous puissiez facilement gérer vos paiements.Oui, lorsque vous utilisez nos solutions de crédit Payer en 3, Payer plus tard ou Financement, nous effectuons une vérification de crédit pour évaluer votre éligibilité au crédit. Cela nous aide à garantir un prêt responsable et à assister nos client·e·s pour faire des choix financiers judicieux selon leurs situations.
Bon à savoir : tout retard ou défaut de paiement peut avoir un impact négatif sur votre score de crédit et vous empêcher d'utiliser nos méthodes de paiement à l'avenir.
Pour en savoir plus sur les bureaux de crédit que nous consultons pour effectuer les vérifications de crédit, veuillez lire notre
Les normes de sécurité les plus strictes sont utilisées pour protéger vos données et vos informations personnelles.
Toutes les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée
Le magasin ne transfère et ne conserve aucune information
Toutes les transactions s’effectuent via des connexions sécurisées conformes à des protocoles de sécurité stricts
Vous pouvez à tout moment supprimer le compte bancaire ou la carte bancaire associée
Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, nous vous invitons à lire notre
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pour savoir comment nous utilisons les cookies et connaître vos options sur leur utilisation.¹ Voir conditions ici:
. Un paiement initial plus élevé peut être exigé pour certains utilisateurs.² Le TAP varie de 7,99 % à 34,90 % en fonction de la durée du terme, de la province, de la solvabilité et sous réserve de l’approbation du crédit, ce qui donne, par exemple, 6 paiements mensuels égaux de 170,57 $ à un TAP de 7,99 % à 184,88 $ à un TAP de 34,90 % par tranche de 1000 $ empruntés. Un achat minimum est requis. Un paiement initial peut être nécessaire. L’estimation du paiement mensuel exclut les éventuels impôts et frais de livraison. Les conditions réelles peuvent varier en fonction de la province, consultez un exemple de termes pour le Québec et pour le reste du Canada.
³ Des exclusions s'appliquent. Pour en savoir plus: