Comment puis-je modifier mon numéro de téléphone ?
Vous pouvez modifier votre numéro de téléphone directement dans l'appli :
Accédez à votre
Naviguez vers Informations du compte et adresse
Appuyez sur Numéro de téléphone puis sur Ajouter un numéro
Un code sera envoyé à votre nouveau numéro de téléphone
Une fois votre nouveau numéro de téléphone vérifié, supprimez votre ancien numéro de téléphone
Vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant que l'ancien numéro a été supprimé.
J'ai perdu l'accès au numéro de téléphone associé à mon compte Klarna
Pour récupérer l'accès :
Accédez à la
et indiquez votre adresse e-mailSaisissez le code de vérification reçu par e-mail
Lorsque votre numéro de téléphone vous est demandé, sélectionnez Accès perdu au numéro de téléphone
Soumettez votre numéro de téléphone actuellement enregistré.
Suivez les instructions de vérification pour récupérer l'accès à votre compte.
Pendant la vérification, il vous sera demandé de scanner un document d'identité valide et de prendre un selfie vidéo rapide.
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