Aftale spørgsmål

I sender os blot en e-mail til merchant@klarna.dk og oplyser os om, at I bliver registreret med et nyt CVR-nummer, så vi kan sende jer en overdragelsesaftale, som skal udfyldes og sendes retur.

5I sender os blot en e-mail til merchant@klarna.dk og oplyser os om, at I ønsker at overdrage aftalen til en anden virksomhed, så vi kan sende jer en overdragelsesaftale, som skal udfyldes og sendes retur.

Alle oplysninger og information kan findes i jeres aftale med Klarna.

Der er forskellige policies for bedrageri for hvert land. Alle policies for bedrageri kan findes her.

Der er forskellige policies for fragt for hvert land. Alle policies for fragt kan findes her.

Du behøver kun at udfylde dit IBAN-nummer, hvis du sælger varer til andre lande. I disse tilfælde skal du have et internationelt kontonummer, ellers kan vi ikke udbetale penge til dig. Du kan altid tilføje flere lokale kontonumre, når din ansøgning er blevet godkendt.

Kom nemt i gang med Klarna ved at klikke på dette link. Hvis du har spørgsmål til registreringen, sidder vi klar til at hjælpe dig på chatten.

Du kan også kontakte vores salgsafdeling på telefonen, over e-mail eller chatten. Alle vores kontaktoplysninger kan findes her.

Hvis du bruger PrestaShop eller WooCommerce og ønsker at opgradere din aftale til den seneste version, kan du udfylde en blanket på vores hjemmeside. Derefter opdaterer vi din butik til den seneste version. Hvis du bruger en anden platform end de førnævnte, bedes du kontakte vores salgsafdeling.

Hvis du ønsker at tilføje flere Klarna-tjenester til din butiks konto, kan du kontakte vores salgsafdeling og oplyse dit Merchant ID. Så hjælper de dig med at tilføje de nye tjenester.

Kontakt vores salgsafdeling. Sørg for, at din platform understøtter integrationen af disse lande, og at disse lande er med i din aftale med Klarna. Tjek aftalen, hvis du er i tvivl om, hvilke lande der er med, eller kontakt vores forhandlerstøtte for at få hjælp.

Vores aftaler fås på engelsk, svensk og finsk.

Vores ældre aftaler fås også på andre sprog som fx norsk.

Hvis du har underskrevet din aftale online på www.klarna.dk, logger du blot ind på Merchant Portal og går til Products-applikationen. I bunden af siden finder du en kopi af Klarnas vilkår og betingelser, som du har godkendt. Dette er din aftale.

Før din kontrakt kan godkendes, skal nedenstående kriterier være opfyldt. Desuden laver Klarna en vurdering af ansøgerens kreditværdighed, hvilket kan kræve yderligere dokumentation. Hvis du har spørgsmål til dette, bedes du kontakte vores forhandlerstøtte.

Følgende oplysninger skal være synlige på din webshop:
– CVR-nummer
– Registreret virksomhedsnavn
– Registreret virksomhedsadresse
– Priser på alle produkter inkl. valuta
– Produktbeskrivelse
– Vilkår og betingelser
– Dine kontaktoplysninger inkl. e-mailadresse
– Returpolitik inkl. 14 dages fortrydelsesret
– Leveringspolitik. Hvis der skal betales fragtgebyrer, skal beløbet fremgå
– Anslået leveringstid

Derudover skal dit URL være live, og det må ikke omdirigere til andre websider.
Alle links i webshoppen skal virke uden fejlmeddelelser. CVR-nummeret, som vises i webshoppen, skal matche CVR-nummeret, som står registreret hos Klarna.

Tjek din aftale for at se bindingsperioden. Du kan altid kontakte vores forhandlerstøtte, hvis du har spørgsmål.

Kom i gang med det samme ved at udfylde en ansøgning på vores hjemmeside.

Før din aftale kan godkendes, skal nedenstående kriterier være opfyldt. Desuden laver Klarna en vurdering af ansøgerens kreditværdighed, hvilket kan kræve yderligere dokumentation. Hvis du har spørgsmål til dette, bedes du kontakte vores forhandlerstøtte.

Følgende oplysninger skal være synlige på din webshop:
– CVR-nummer
– Registreret virksomhedsnavn
– Registreret virksomhedsadresse
– Priser på alle produkter inkl. valuta
– Produktbeskrivelse
– Vilkår og betingelser
– Dine kontaktoplysninger inkl. e-mailadresse
– Returpolitik inkl. 14 dages fortrydelsesret
– Leveringspolitik. Hvis der skal betales fragtgebyrer, skal beløbet fremgå
– Anslået leveringstid

Derudover skal dit URL være live, og det må ikke omdirigere til andre websider.
Alle links i webshoppen skal virke uden fejlmeddelelser. CVR-nummeret som vises i webshoppen skal matche CVR-nummeret som står registreret hos Klarna.