Avis relatif aux technologies de suivi pour Klarna.com/be/fr

Avis relatif aux technologies de suivi de Klarna.com

Ce document décrit la manière dont nous utilisons des technologies de suivi telles que les cookies, les pixels, les balises Web, le stockage local du navigateur et l’empreinte digitale du dispositif (collectivement, les « technologies de suivi ») sur le site Klarna.com, ainsi que vos choix concernant ces technologies.

Qu’entend-on par technologies de suivi ?

Les technologies que nous utilisons constituent de petites informations ou de petits codes qu’un site Web transfère ou auxquels il accède depuis votre ordinateur ou appareil pour conserver, et parfois suivre, des informations vous concernant. Il s’agit par exemple de cookies qui permettent aux sites Web de mémoriser des informations sur vous et sur vos préférences, de gérer différentes fonctionnalités et différents contenus, de conserver des recherches et de personnaliser le contenu. Certains cookies ne durent que le temps de votre visite sur notre site. D’autres sont utilisés pour se souvenir de vous lors d’une visite ultérieure et durent plus longtemps.

Quel type de technologies de suivi utilisons-nous ?

Les technologies de suivi que nous utilisons améliorent de manière généralet les services que nous vous offrons. Certaines des fonctionnalités que nous proposons sur notre site nécessitent des technologies de suivi simplement pour fonctionner, d’autres technologies de suivi rendent nos services plus fluides pour vous. Nous classons les technologies de suivi que nous utilisons comme suit :

Technologies de suivi strictement essentielles

Certaines de ces technologies de suivi sont nécessaires et ne peuvent pas être désactivées dans nos systèmes. Il s’agit de technologies pour lesquelles la conservation (ou l’accès) des informations est essentielle plutôt que raisonnablement nécessaire. Par exemple, nous devons les utiliser dans le but de vous fournir un service ou de nous assurer que notre site Web fonctionne, lorsque c’est notre intérêt légitime de le faire (en tenant compte de vos droits). De plus, ces technologies de suivi peuvent être strictement essentielles pour la fourniture d’un service auquel vous avez souscrit, et dans ce cas nous nous fondons sur le contrat que nous avons conclu avec vous. Nous pouvons également être tenus de les utiliser pour nous conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces technologies de suivi ou vous alerter à cet égard, mais cela pourrait entraîner un mauvais fonctionnement de certaines parties du site.

  • Exemple de données collectées : Vos préférences en matière d’utilisation des technologies de suivi sur Klarna.com pour vous permettre de toujours bénéficier de l’expérience Klarna appropriée, vos préférences de consentement en matière de technologie de suivi et la dernière modification que vous y avez apportée, ou des informations sur votre participation à des programmes de parrainage ou sur votre admissibilité à des remises ou à d’autres avantages par le biais de Klarna.

  • Toutes les technologies de suivi essentielles sont déposées par Klarna et non par un tiers, à l’exception de AB Tasty, déposé par un tiers. La politique de confidentialité de AB Tasty peut être consultée ici.

  • Klarna partage-t-elle les données collectées avec une société qui peut les utiliser à ses propres fins ? Non.

Nom

Objectif

Fournisseur (propriétaire/ tiers)

Session/ permanent

Expiration

ABTastyDomainTest

AB Tasty est notre outil d’AB testing qui permet de tester différentes versions de Klarna.com destinées aux clients, afin de déterminer quelle version fonctionne le mieux.

Tiers

Session

0 jour après votre dernière visite sur le site.

OptanonConsent

Il stocke des informations concernant les catégories de cookies que le site utilise, et indique si vous avez donné ou retiré votre consentement pour l’utilisation de chaque catégorie.

Tiers

Permanent

365 jours après votre dernière visite sur le site.

OptanonAlertBoxClosed

Il est déposé après que vous avez consulté un avis d’information sur les cookies et nous permet de ne pas vous montrer le message plusieurs fois.

Tiers

Permanent

365 jours après votre dernière visite sur le site.

session_utm_content

Il permet de se défendre contre le Cross Site Request Forgery.

Tiers

Session

0 jour après votre dernière visite sur le site.

ABTasty

AB Tasty est notre outil d’AB testing qui permet de tester différentes versions de Klarna.com destinées aux clients, afin de déterminer quelle version fonctionne le mieux.

Tiers

Permanent

388 jours après votre dernière visite sur le site.

session_utm_medium

Ce cookie est généré dans le cadre du processus de connexion et permet de se défendre contre le Cross Site Request Forgery (CSRF)

Tiers

Session

0 jour après votre dernière visite sur le site.

session_utm_source

Il permet de se défendre contre le Cross Site Request Forgery.

Tiers

Session

0 jour après votre dernière visite sur le site.

session_utm_campaign

Il permet de se défendre contre le Cross Site Request Forgery.

Tiers

Permanent

0 jour après votre dernière visite sur le site.

ABTastySession

AB Tasty est notre outil d’AB testing qui permet de tester différentes versions de Klarna.com destinées aux clients, afin de déterminer quelle version fonctionne le mieux.

Tiers

Permanent

0 jour après votre dernière visite sur le site.

_dc_gtm_UA-xxxxxxxx

Il est associé à des sites qui utilisent Google Tag Manager pour charger d’autres scripts et codes sur une page.

Tiers

Permanent

0 jour après votre dernière visite sur le site.

Technologies de suivi des analyses et des performances

Ces technologies de suivi nous permettent de comptabiliser les visites et les sources de trafic afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances de notre site, et ne sont utilisées qu’avec votre consentement. Elles nous aident à savoir quelles pages sont les plus populaires et celles qui le sont moins, et à voir comment les visiteurs se déplacent sur le site. Elles nous aident également à comprendre d’où proviennent nos utilisateurs. Si ces technologies de suivi sont refusées, aucune information spécifique à l’utilisateur liée à la performance de notre site ne sera conservée.

  • Vous pouvez choisir de ne pas donner votre consentement aux technologies de suivi de cette catégorie.

  • Exemple de données collectées : Les pages que vous parcourez ou le temps que vous avez consacré à la page, le type d’appareil que vous utilisez, le temps nécessaire au chargement d’une page et le pays à partir duquel vous naviguez.

  • Toutes les technologies de suivi des performances sont déposées par Klarna, à l’exception de Google Analytics dont les conditions générales sont disponibles ici.

  • Klarna partage-t-elle les données collectées avec une société qui peut les utiliser à ses propres fins ? Non.

Nom

Objectif

Fournisseur (propriétaire/ tiers)

Session/ permanent

Expiration

_ga_xxxxxxx

Il permet de distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré de manière aléatoire comme identificateur client.

Tiers

Permanent

729 jours après votre dernière visite sur le site.

_gclxxxx

Il s’agit d’un cookie de suivi des conversions de Google.

Tiers

Permanent

90 jours après votre dernière visite sur le site.

_ga

Il permet de distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré de manière aléatoire comme identificateur client.

Tiers

Permanent

730 jours après votre dernière visite sur le site.

_gid

Il conserve et met à jour une valeur unique pour chaque page visitée.

Tiers

Permanent

1 jour après votre dernière visite sur le site.

Technologies de suivi de ciblage

Ces technologies de suivi peuvent être déposées et utilisées par nos partenaires publicitaires pour établir un profil de vos intérêts et vous présenter des publicités pertinentes sur d’autres sites. Elles ne stockent pas de données à caractère personnel, mais sont basées uniquement sur l’identification de votre navigateur et de votre appareil connecté à Internet. Si vous n’autorisez pas ces technologies de suivi, vous verrez moins de publicité ciblée. Vous pouvez choisir de ne pas donner votre consentement aux technologies de suivi de cette catégorie.

  • Exemple de données collectées : Les données comportementales, p. ex. les actions que vous avez entreprises. Les données démographiques, par ex., le pays ou la ville à partir duquel ou de laquelle vous naviguez.

  • Klarna partage-t-elle les données collectées avec une société qui peut les utiliser à ses propres fins ? Oui, et leurs politiques de confidentialité sont disponibles ici : Google Marketing Platform, LinkedIn, Meta, Microsoft (Bing), Semasio, Snapchat, Reddit, Twitch, Twitter.

Nom

Objectif

Fournisseur (propriétaire/ tiers)

Session/ permanent

Expiration

_gat_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Google Analytics : permet de limiter la quantité de données enregistrées par Google sur les sites Web à fort trafic

Tiers

Permanent

0 jour après votre dernière visite sur le site.

test_cookie

Un cookie de Google. Le site Web déposera le « test_cookie » sur le navigateur de l’utilisateur. Si le navigateur accepte le cookie, cela signifie que les cookies sont activés et que le site Web peut également déposer d’autres cookies. Si le navigateur n’accepte pas le cookie, cela signifie que les cookies ne sont pas activés et que le site Web peut ne pas fonctionner correctement.

Tiers

Permanent

0 jour après votre dernière visite sur le site.

CONSENT

Google utilise le cookie de « CONSENT » pour conserver les informations d’état d’un utilisateur concernant ses choix en matière de cookies.

Tiers

Permanent

6 110 jours après votre dernière visite sur le site.

YSC

Ce cookie garantit que les demandes dans le cadre d’une session de navigation sont effectuées par l’utilisateur, et non par d’autres sites. Ces cookies empêchent les sites malveillants d’agir au nom d’un utilisateur et à son insu.

Tiers

Session

0 jour après votre dernière visite sur le site.

VISITOR_INFO1_LIVE

Utilisé par YouTube pour détecter et résoudre les problèmes liés au service.

Tiers

Permanent

365 jours après votre dernière visite sur le site.

_gclxxxx

Certains cookies et d’autres technologies permettent de mesurer les performances des annonces et des campagnes, de même que les taux de conversion des annonces Google sur un site que vous visitez. Par exemple, les cookies qui commencent par « _gcl_ » sont principalement utilisés pour aider les annonceurs à déterminer combien de fois les utilisateurs qui cliquent sur leurs annonces finissent par entreprendre une action sur leur site, par exemple, effectuer un achat. Les cookies utilisés pour mesurer les taux de conversion ne permettent pas de personnaliser les annonces. Les cookies « _gcl_ » durent 90 jours.

Tiers

Permanent

90 jours après votre dernière visite sur le site.

_fbp

Ce cookie nous permet de diffuser nos annonces lorsque vous visitez Facebook ou une plateforme numérique alimentée par Meta après avoir consulté notre site Web.

Tiers

Permanent

90 jours

_scid

Utilisé pour le pixel Snapchat afin d’identifier les visiteurs uniques et suivre leur comportement. Ce cookie permet aux annonceurs de cibler le visiteur au moyen d’annonces pertinentes

Tiers

Permanent

180 jours

_sc_at

Utilisé pour afficher des annonces pertinentes basées sur les mouvements de l’utilisateur sur Snapchat. Ce cookie permet le suivi dans le cadre de la publicité ciblée

Tiers

Permanent

365 jours

_uetvid

UET attribue cet identifiant de visiteur unique et anonyme qui représente un visiteur unique. UET conserve ces données dans un cookie propriétaire. Il s’agit d’un cookie utilisé par Microsoft Bing Ads et il est un cookie de suivi. Il nous permet d’interagir avec un utilisateur qui a déjà visité notre site Web, et il permet également de mesurer l’efficacité de l’annonce.

Propriétaire

Permanent

13 mois

_uetsid

Il contient l’ID de session pour une session unique sur le site. Il s’agit d’un cookie utilisé par Microsoft Bing Ads et il est un cookie de suivi. Il nous permet d’interagir avec un utilisateur qui a déjà visité notre site Web, et il permet également de mesurer l’efficacité de l’annonce.

Propriétaire

Session

0 jour

Comment pouvez-vous contrôler l’utilisation des technologies de suivi sur le site ?

Votre navigateur ou appareil propose généralement des réglages concernant l’utilisation des technologies de suivi. Par exemple, vous pouvez être en mesure de bloquer toutes les technologies de suivi, d’accepter uniquement les technologies de suivi internes ou de supprimer toutes les technologies de suivi de votre navigateur.

Les conséquences de la désactivation des cookies dépendent des cookies que vous désactivez, mais en général, notre site peut ne pas fonctionner correctement si tous les cookies sont désactivés.

Si vous souhaitez désactiver les cookies sur notre site, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur pour qu’il refuse les cookies. Votre manière de procéder dépendra du navigateur que vous utilisez.

Nous présentons ici les étapes à suivre pour les navigateurs les plus utilisés.

Microsoft Internet Explorer

  1. Sélectionner le menu Outils > Options Internet

  2. Cliquer sur l’onglet Confidentialité

  3. Cliquer sur Avancé dans la section Paramètres et sélectionner le paramètre approprié

Google Chrome

  1. Sélectionner Paramètres > Avancé

  2. Sous Confidentialité et Sécurité > Paramètres de contenu.

  3. Cliquer sur Cookies et sélectionner les options appropriées

Safari

  1. Sélectionner Préférences > Confidentialité

  2. Cliquer sur Supprimer toutes les données de sites Web

Mozilla Firefox

  1. Choisir le menu Outils > Options

  2. Cliquer sur l’icône Confidentialité

  3. Sélectionner le menu Cookie et sélectionner les options appropriées

Opera 6.0 et versions ultérieures

  1. Choisir le menu Fichiers > Préférences

  2. Sélectionner Confidentialité

Nous pouvons également vous inviter de façon ponctuelle à utiliser des cookies sur le Site.

Plus d’informations

Nous vous encourageons à consulter notre Avis de confidentialité pour obtenir davantage d’informations sur le traitement de vos données à caractère personnel.

Contactez-nous

Klarna dispose d’un Délégué à la protection des données et d’une équipe de spécialistes de la protection des données travaillant uniquement à la protection des données et à la confidentialité. Nous disposons également d’une équipe dédiée de spécialistes du service client pour les questions relatives à la protection des données. Vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse dataprotectie@klarna.be.
Klarna Bank AB (publ) est l’entité responsable (en qualité de responsable du traitement) du traitement de vos données à caractère personnel comme décrit ci-dessus. Klarna Bank AB (publ) est soumise à la législation suédoise sur la protection des données. Consultez www.klarna.com pour obtenir davantage d’informations sur Klarna.

Cet avis relatif aux cookies de Klarna.com a été mis à jour pour la dernière fois le 11/09/2023. Notre utilisation des cookies peut varier de temps à autre et, par conséquent, nous pouvons mettre à jour le présent avis relatif aux cookies. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement le présent avis relatif aux cookies.

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