Des finances zen.

Des finances zen.

Gère tes dépenses quotidiennes sans stress.

Chez Klarna, nous voulons que tu sois à l'aise avec la manière dont tu fais ton shopping. Avec notre application de shopping tout-en-un et nos modes de paiement smoooth, tu es libre de dépenser de manière responsable et de prendre le contrôle de tes finances.

Ce qui nous anime c'est de donner à nos clients les moyens de faire les bons choix, au bon moment.

Notre règle de trois.

Klarna a été créée afin de te permettre de faire les bons choix au bon moment quand tu fais ton shopping en t'aidant à éviter les achats impulsifs superflus (autant que possible). Alors, lorsque tu es sur le point d’acheter un produit, fais le vide dans ta tête, respire profondément et pose-toi les trois questions suivantes:

Est-ce que jaime vraiment ce produit?

Vais-je l'utiliser?

Est-ce que ça vaut le coup?

Les conseils de Klarna.

Découvre toutes les astuces de Klarna, que ce soit pour clarifier le jargon financier ou pour répondre à tes questions, grâce à ces blogs qui feront de toi un vrai acheteur avisé. Plus smoooth que jamais!

3 façons dont nous vérifions si tu peux te permettre ton achat.

Les 3 façons dont nous vérifions si tu peux te permettre ton achat.

On surveille tes arrières quand tu fais ton shopping et on vérifie d'abord si tu peux te permettre ton achat. Comment on s'y prend?

Nous savons que les circonstances changent et que de nombreuses personnes sont plus que jamais confrontées à des périodes financières incertaines. Nous voulons donc nous assurer que vous sachiez qui contacter si vous avez des inquiétudes ou si vous avez besoin d'une flexibilité supplémentaire avec un paiement. Nous listons ici toutes les informations pour vous. Afin de pouvoir vous aider au mieux, il est essentiel que vous nous informiez de votre situation. Alors n'ignorez pas le problème et n'hésitez jamais à nous contacter afin que nous trouvions ensemble la meilleure solution. Besoin de quelques jours supplémentaires ? Si vous avez besoin d'un peu plus de temps pour payer, nous comprenons certainement. Parfois, des événements inattendus se produisent et peuvent rendre difficile le respect de vos accords. Ne vous inquiétez pas, nous sommes derrière vous, appuyez simplement sur le bouton « Snooze » dans l'app Klarna (ajouter un lien) et vous avez 10 jours supplémentaires pour payer : (sans intérêt ni frais). Vous ne pouvez suspendre chaque commande qu'une seule fois, donc si vous avez besoin de plus de 10 jours, contactez notre équipe et nous serons ravis de vous aider. Besoin de plus que 10 jours ? Si vous rencontrez des difficultés de paiement ou des problèmes financiers, n'hésitez pas à contacter notre service client. Pour vous faciliter la tâche, vous pouvez nous contacter de plusieurs manières : 1. Chat en direct 24h/24 et 7j/7 dans l'application (lien vers l'application) 2. Appelez notre équipe au 020 808 2852 entre 9h00 et 18h00 du lundi au vendredi et entre 9h00 et 13h00 le samedi. 3. Ensemble, nous pouvons travailler sur un mode de paiement plus gérable. Par exemple, si un report de paiement est nécessaire, ou si nous devons envisager un autre arrangement pour vous aider. Le plus important est que vous nous contactiez et que vous nous fassiez part de votre situation.

Tu as du mal à te libérer de tes paiements? Nous pouvons t'aider.

Les choses changent et, aujourd’hui plus que jamais, nous sommes nombreux à vivre une période financière incertaine. Découvre ici comment nous contacter si tu as du mal à payer.

Comment Klarna protège ses clients et prévient la fraude.

Voici comment nous protégeons nos client et prévenons la fraude.

Le shopping, oui mais alors en toute sécurité. Lis ici comment nous nous assurons que nos clients soient protégés de la fraude et fassent leurs achats sans risques.