Sweden
May 4, 2018

Klarna ger kunden makt över sin privatekonomi med ny app

"På Klarna lyssnar vi inte bara på vad våra kunder säger, utan vi försöker verkligen förstå deras behov. Det är så vi kan känna oss säkra på vad de efterfrågar - flexibilitet, säkerhet, minskad ekonomisk oro och en okomplicerad betalningsupplevelse. Detta har tillsammans med vårt fokus på en oslagbar användarupplevelse varit de drivande krafterna under utvecklingsprocessen. Vi är mycket glada över den här lanseringen, men ser också mycket fram emot kommande funktioner och tjänster. Det här är bara början. Vårt mål är att gå betydligt längre än vad som förväntas av en betalningsleverantör och därigenom driva lojalitet från såväl kunder som handlare", säger David Fock, Chief Product Officer på Klarna.

Vid lanseringen kommer de mest efterfrågade funktionerna att finnas tillgängliga för konsumenterna. Dessa inkluderar:

  • Betala som du vill ger kunderna kontroll över sin privatekonomi genom att erbjuda flexibilitet och frihet i hur och när de själva önskar betala för sina köp.
  • Missa aldrig en betalning innebär att pushnotiser som hjälper kunderna att betala en faktura i tid skickas ut.
  • En tydlig översikt över köp med bilder och möjligheten att filtrera dessa efter kategorier. Något som ingen annan app för närvarande erbjuder.
  • En förbättrad kundserviceupplevelse med tillgänglighet dygnet runt, alla dagar i veckan.
  • Nytt hemflöde med inspirerande innehåll för konsumenterna att scrolla igenom.

Under de närmaste månaderna kommer appen att regelbundet uppdateras med nya och inspirerande funktioner för att göra hela shoppingupplevelsen ännu smidigare och roligare.

För mer information, vänligen besök: https://www.klarna.com/smoooth-app/