Dec 9, 2021

Klarna lance une extension de navigateur permettant aux consommateurs français de payer en trois fois dans tous les magasins en ligne

  • Klarna lance une extension de navigateur internet permettant de faire ses achats sans frais ou intérêts depuis son ordinateur auprès de tous les magasins en ligne, qu'ils soient ou non partenaires directs de Klarna.
  • L'acquisition de Piggy l’été dernier permet aux consommateurs de faire des achats plus intelligents - en économisant du temps et de l'argent grâce à des coupons automatiques sur les produits qu'ils souhaitent.
  • L'expérience de l'extension de navigateur Klarna stimule la croissance et la fidélité pour les commerçants en ligne.

Paris, 9 décembre 2021 - Klarna, leader mondial des services de paiement, de shopping et bancaires, annonce aujourd'hui le lancement de son extension de navigateur internet, ayant été testée en version bêta auprès de plus de 100 000 consommateurs. Cette extension permet aux consommateurs de faire leurs achats en ligne en choisissant les options de paiement flexibles de Klarna sur leur ordinateur sur chaque site de e-commerce, même si celui-ci n'est pas encore partenaire de Klarna. 

Malgré la croissance significative des achats sur mobile, le shopping via ordinateur représente toujours 32% de l'ensemble du trafic de e-commerce, tandis que 44% des commandes en ligne sont passées depuis un ordinateur. La nouvelle extension de navigateur Klarna répond à cette demande en offrant aux consommateurs la même expérience d'achat de bout en bout sur leur ordinateur que celle dont ils bénéficient déjà dans l'application Klarna, afin qu'ils puissent payer en trois fois, sur n'importe quel appareil. L'extension de navigateur permet également d'ajouter automatiquement des coupons aux achats, ce qui fait gagner du temps et de l'argent aux consommateurs. L'acquisition récente de Piggy, l'une des extensions de navigateur à la croissance la plus rapide, alimente cette nouvelle offre.

David Fock, Chief Product Officer chez Klarna, déclare : "Alors que le shopping mobile est en plein essor, nous constatons également que de nombreux consommateurs apprécient toujours le confort de la navigation et de la comparaison des articles sur un écran d’ordinateur plus grand. Chez Klarna, nous voulons offrir aux consommateurs la meilleure expérience d'achat et de paiement au monde, quel que soit l'appareil qu'ils utilisent. Avec l'introduction de notre extension de navigateur, les consommateurs qui font leurs achats via ordinateur peuvent désormais bénéficier du confort, du contrôle et de la flexibilité des services de paiement en 3 fois sans frais de Klarna auprès de tous leurs magasins en ligne préférés. En intégrant les fonctionnalités de coupons automatiques, notre nouvelle extension offre l'ultime expérience shopping pour les consommateurs qui recherchent un gain de temps et d’argent au moment de l’achat."

Nicholas Mahalec, Directeur des produits chez Klarna et ancien PDG de Piggy ajoute : "Les e-commerçants sont constamment à la recherche de moyens de réduire les abandons de panier et d'améliorer l'expérience d’achat - en particulier pendant la période cruciale des fêtes. En ajoutant automatiquement des coupons aux paniers d'achat et en permettant aux consommateurs de payer en trois fois avec les cartes à usage unique sécurisées de Klarna, la nouvelle extension de navigateur permet non seulement aux consommateurs de gagner un temps important et de l'argent, mais aussi de stimuler l'engagement et la fidélisation pour les retailers - qu'ils soient ou non déjà partenaires de Klarna. Grâce à ce partenariat, nous ouvrons la porte à des dizaines de milliers de commerçants pour profiter du vivier croissant de Klarna, qui compte plus de 90 millions d'acheteurs à forte intention." 

Les caractéristiques de l'extension de navigateur Klarna

  • Cartes à usage unique - Grâce à la création de cartes VISA virtuelles à usage unique, l'extension de navigateur permet aux consommateurs de faire des achats en toute transparence et en toute sécurité avec Klarna chez tous leurs e-commerçants préférés. 
  • Collections et notifications de baisse de prix - La fonction de collection de Klarna permet aux consommateurs de sauvegarder tous les articles qu'ils trouvent sur le navigateur dans des dossiers personnels et d'activer les notifications de baisse de prix sur ces articles.
  • Coupons automatiques - Avec les coupons automatiques, l'extension veille à ce que les consommateurs obtiennent toujours le meilleur prix en ajoutant automatiquement les codes promotionnels dans leurs paniers d'achat. 
  • Cartes cadeau - Les consommateurs français qui ont installé l'extension de navigateur bénéficient de remises exclusives pour leurs achats chez les commerçants sous forme de cartes cadeaux. 

Chaque fois qu'un consommateur effectue un achat ou enregistre un article avec l'extension de navigateur, celui-ci est automatiquement synchronisé avec son application Klarna. Il peut alors accéder à d'autres fonctions post-achat, comme le suivi de ses achats de la commande à la livraison, la gestion de ses retours et le suivi de son empreinte carbone. Cette synchronisation permet aux consommateurs de passer sans effort d'un appareil à l'autre tout au long de leur parcours d'achat. 

L'extension de navigateur Klarna est disponible dès aujourd'hui et peut être installée facilement et rapidement. Elle est compatible avec Google Chrome et Microsoft Edge. Le support pour Firefox et Safari sera déployé dans un futur proche. L'extension est disponible en France, aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Allemagne et sera déployée sur le reste des marchés de Klarna bientôt.