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Il mio acquisto è stato rifiutato, perché vedo ancora la transazione a favore di Klarna sulla mia carta?

La transazione sulla tua carta di pagamento è una pre-autorizzazione, che viene sbloccata entro 24 ore se l’acquisto con Paga in 3 rate viene rifiutato.

Da sapere: una volta sbloccata la pre-autorizzazione, il saldo del tuo conto si aggiornerà automaticamente. A seconda del tuo istituto bancario, potrebbero essere necessari da 1 a 7 giorni lavorativi affinché si rifletta sul saldo del tuo conto.

Se ricevi un piano di pagamento per un acquisto non approvato o annullato, potrebbe essere dovuto al fatto che il negozio non ha annullato l’ordine nel proprio sistema. Contatta il negozio per annullare l’ordine. Se il negozio non è in grado di annullare l’ordine,

con la conferma di annullamento a portata di mano.

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