Vanwege een recente wijziging kan er een foutmelding ontstaan bij klanten die een poging doen toegang te krijgen tot de Klarna-app. Wij adviseren om de nieuwste versie van de app te downloaden via de App Store/Google Play. Als je meer hulp nodig hebt, kun je met ons chatten of ons bellen op 031208082852. Excuses voor het ongemak.

Hoe kan ik mijn factuuradres wijzigen?

Chat met onze klantenservice met het bewijs van je nieuwe adres om je factuuradres te wijzigen.

Een kopie van een van de volgende documenten kan dienen als bewijs van je nieuwe adres:

  • Energierekening
  • Huurafschrift
  • Factuur voor mobiele telefoon/internetdienst
  • Bankafschrift

Wat gebeurt er nu?
Het duurt 48 uur voordat de wijziging in je Klarna-account is verwerkt.

Good to know: Het aanpassen van het adres in je Klarna-account verandert het verzendadres van je bestellingen niet. Informeer de winkel als het verzendadres ook moet worden aangepast.

Heeft dit artikel geholpen?

Ja, het heeft me geholpen.
Nee, ik heb nog steeds hulp nodig.

Nog steeds hulp nodig? Neem contact met ons op.

We zijn 24/7 beschikbaar via chat.

of Bel ons