Shop beter met de Klarna app.

Onze One-time card is een virtuele kaart voor eenmalig gebruik waarmee je kan winkelen bij elke online winkel in Nederland.

Elke keer dat je een One-time card maakt bij Klarna, ontvang je een uniek kaartnummer dat je kan gebruiken tijdens het afrekenen van je bestelling, net als een gewone creditcard.

Voor elke bestelling die je plaatst met een One-time card, ontvang je een factuur die je kan betalen en beheren in Mijn Klarna.

Een One-time card maken

1. Winkel in de Klarna app
Kies Betalen met Klarna wanneer je winkelt in onze app of maak een nieuwe One-time card in Mijn Klarna.

2. Kies een saldo voor de kaart
Voer het bedrag dat je wil besteden in, inclusief verzendkosten. Na het invoeren van het bedrag ontvang je een overzicht van de overeenkomst ter bevestiging.

3. Afrekenen op de website van de webwinkel
Als je klaar bent om af te rekenen, zullen je adresgegevens vooraf worden ingevuld op basis van de gegevens op je Klarna account. Als we je gegeven nog niet hebben, vul je zelf je factuur- en afleveradres in.

4. Betalen met je One-time card
Wanneer je klaar bent om te betalen, selecteer je de creditcard optie en voer je de gegevens van de One-time card in, zoals je normaal gesproken ook zou doen. Voer het kaartnummer, de vervaldatum en den CVV-code in.

5. Hou de app in de gaten voor updates
Je ontvangt een factuur zodra de webwinkel je bestelling verzendt, en je hebt 30 dagen om de factuur te betalen. Je kan de factuur en bestelgegevens terugvinden in de Klarna app.

Goed om te weten: Je kan een One-time card maar 1 keer gebruiken en als deze niet wordt gebruikt, zal de kaart na 24 uur vervallen. Als je nog een bestelling wil plaatsen, maak dan een nieuw kaart aan en winkel verder.

Waar kan ik de One-time card gebruiken?
Overal! Ga naar de homepagina in de Klarna-app om een One-time card te gebruiken bij elke webwinkel. Zoek naar je favoriete winkel in de zoekbalk, maak een One-time card en gebruik de kaart wanneer je klaar bent om te betalen.

Hoe betaal ik mijn bestellingen die ik heb geplaatst met een One-time card?
Je ontvangt een factuur wanneer de webwinkel je bestelling verzendt. De uiterste betaaldatum van de factuur is 14/21 dagen vanaf dan. Je kan de factuur bekijken en betalen in Mijn Klarna.

Let op: als de webwinkel je bestelling in meerdere delen verzendt, kan het zijn dat je een factuur ontvangt voor de verschillende delen van de bestelling.

Je One-time card vervalt na 24 uur als je hem niet gebruikt. Je kan je One-time card ook annuleren als je hem niet meer nodig hebt.

Volg deze stappen om een One-time card te annuleren:

1. Ga naar Mijn Klarna

2. Under Engångskort eller Köp, välj kortet eller betalningen du vill avsluta

3. Druk Annuleer kaart

Goed om te weten: Als je nog een bestelling wil plaatsen, maak dan een nieuwe kaart!

Je kunt al je bestellingen, je openstaande saldo en je facturen bekijken door in te loggen op de Klarna app of hier. Zodra je bent ingelogd, selecteer je ‘Mijn Klarna’ om te navigeren tussen je bestellingen en betalingen, om deze te bekijken.

Kun je je bestellingen niet vinden?
Bestellingen die bij Klarna worden gedaan, zijn gekoppeld aan het e-mailadres waar de bestelling mee is geplaatst. Als er geen bestaand Klarna-account is geregistreerd voor het gebruikte e-mailadres, wordt er een nieuwe Klarna-account aangemaakt voor die bestelling. Dus als je een specifieke aankoop niet ziet, is het belangrijk om te controleren of je bent ingelogd op je Klarna-account met het e-mailadres dat je bij het afrekenen hebt gebruikt. Om te zien welk e-mailadres is gekoppeld aan de bestelling die je zoekt, controleer je de bevestigingsmail die je van de webwinkel hebt ontvangen. Als het e-mailadres niet bestaat, raden wij aan het e-mailadres te wijzigen.

Apple Pay
Wanneer je een bestelling plaatst door je aan te melden met Apple ID, heb je de mogelijkheid om je e-mailadres te delen of te verbergen. Als je ervoor kiest om je e-mailadres te verbergen, wordt een willekeurig e-mailadres aangemaakt om je informatie privé te houden. In dit geval kun je de bestelling niet in de app zien, omdat deze is gekoppeld aan het willekeurige e-mailadres. Chat met onze klantenservice om het e-mailadres voor de bestelling te wijzigen.

Download de Klarna app zodat je nooit meer een betaling mist en om de volledige controle in handen te hebben!”

Met ‘Betaal later’ betaal je je bestelling achteraf zodra je deze hebt ontvangen en besloten hebt deze te houden. Zo betaal je nooit voor wat je terugstuurt.

Je vult je naam, adres, woonplaats, e-mailadres en andere gegevens in die je altijd bij de hand hebt en je betaalt wanneer het jou goed uitkomt tijdens de betaaltermijn van 30 dagen.

Achteraf betalen met Klarna is veilig en eenvoudig. De betalingsgegevens van je aankoop vind je terug op de rekening die je van ons ontvangt. Natuurlijk kun je de betalingsgegevens ook altijd opzoeken door in te loggen in de Klarna App of bovenaan deze pagina.

We hebben voor het gemak onze bankgegevens hieronder vermeld voor als je liever betaalt via een bankoverschrijving:

Begunstigde: Klarna Bank AB (publ)
IBAN: NL76 INGB 0006 0224 49
BIC/SWIFT: INGBNL2A

‘Betaal in 3 delen’ is een alternatief voor traditioneel krediet zonder rente, waarbij het mogelijk is in 3 gelijke delen voor je bestelling te betalen. De betalingen zullen iedere 30 dagen automatisch worden afgeschreven van de geregistreerde creditcard of gekoppelde bankrekening tot de bestelling volledig is afbetaald. Je kunt je geregistreerde kaart or bankrekening veranderen in de Klarna App!

Op dit moment accepteren we de meeste gebruikte creditcards die 3D security hebben, tenzij de kaart een vervaldatum heeft binnen 75 dagen van de aankoopdatum. Prepaidkaarten en Amex kredietkaarten worden niet geaccepteerd.

Als je voor je bestelling kan betalen met ‘Betaal in 3 delen’ dan kan je dit als optie selecteren tijdens het afrekenen bij de webwinkel. Zo snel je bestelling is verstuurd, ontvang je een email van Klarna met je de data van de geplande betalingen en zullen we de eerste betaling afschrijven.

Je kunt al je bestellingen en betalingen zien en beheren in de Klarna app. Download daarom de Klarna app voor volledige controle en mis nooit een betaling!

Goed om te weten:

• Er worden geen kosten in rekening gebracht om ‘Betaal in 3 delen’ te gebruiken
• Het is momenteel niet mogelijk de datums van je betalingsplan aan te passen

Leer mee over Klarna’s betalingsmogelijkheden.