Vragen over de voorwaarden

Stuur een e-mail naar webwinkel@klarna.nl waarin jullie aangeven dat jullie een nieuw KvK-/organisatienummer willen registreren. Onze webwinkelsupport stuurt vervolgens een overdrachtsovereenkomst. Deze overeenkomst sturen jullie dan ingevuld aan ons terug.

Er zijn verschillende shipping policy’s voor verschillende landen. Alle shipping policy’s zijn hier te vinden.

Meer informatie hierover vinden jullie terug in jullie overeenkomst met Klarna.

Er zijn verschillende fraudepolicy’s voor verschillende landen. Alle fraudepolicy’s zijn hier te vinden.

Om de overeenkomst goed te kunnen keuren, moeten jullie aan de volgende voorwaarden voldoen. Houd er rekening mee dat dit alleen de basiscriteria zijn. We voeren voor alle webwinkels een individuele risicobeoordeling uit, mogelijk dat we op basis hiervan meer documentatie nodig hebben. Als jullie vragen hebben, neem dan gerust contact op met webwinkelsupport . De volgende informatie moeten beschikbaar zijn op de website van je webwinkel:

• De URL moet live zijn
• KvK-nummer
• Geregistreerde bedrijfsnaam
• Geregistreerd bedrijfsadres
• Productprijzen, inclusief transactievaluta
• Productomschrijving
• Voorwaarden
• Jullie contactgegevens, inclusief een e-mailadres
• Retourbeleid, inclusief het 14 dagen recht op retour
• Verzendbeleid. Als er verzendkosten worden toegevoegd, dan moet dit bedrag worden getoond
• Geschatte leveringstijd
• De URL van de webwinkel mag niet doorlinken naar een andere website
• Alle links die op de website worden getoond moeten werken, er mogen geen foutmeldingen verschijnen
• Houd er rekening mee dat het KvK-nummer van de webwinkel moet overeenkomen met het bij Klarna geregistreede KvK-nummer

Start direct met verkopen met Klarna via een applicatie op onze website.

Onze overeenkomst is bindend voor een periode van 12 maanden. De overeenkomst wordt één maand voor het einde van de bindende periode automatisch verlengd.