Como posso obter apoio no portal do Comerciante?

Ajuda

A secção de Ajuda no Portal do comerciante permite-te procurar respostas às tuas dúvidas relacionadas com a Klarna. Podes procurar uma pergunta ou um tópico à tua escolha ou selecionar entre diferentes tópicos e respostas já oferecidos. Ser-te-ão prontamente sugeridas perguntas relacionadas, ajudando-te a esclarecer quaisquer dúvidas adicionais relacionadas com a mesma questão. Então, poupa tempo e usa a ajuda de modo rápido e eficiente.

Apoio

O nosso apoio ao comerciante está a apenas um clique de distância. A secção Apoio permite‑te acompanhar todos os teus pedidos de assistência enviados à nossa equipa de assistência dedicada. Podes enviar o teu pedido no formulário, verificar o estado da assistência e enviar respostas diretamente a partir do Portal do comerciante. Se descobrires sozinho(a) a resposta, podes encerrar o teu pedido.

É bom saber: a secção de Ajuda no Portal do comerciante contém muitos tópicos e questões valiosos para explorares, por isso, consulta-a antes de enviares o teu pedido de assistência.

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