Porque é que a Mensagem no local não aparece na minha página?

Se tiveres quaisquer problemas com a apresentação dos posicionamentos da Mensagem no local, experimenta o seguinte:

  • Verifica se estás a utilizar o ambiente correto (demonstração vs. produção)
  • Verifica se estás a utilizar o local correto (o local define o país e o idioma em que o anúncio será apresentado)
  • Verifica se o montante da compra está correto (certifica‑te de que estás a enviar o montante de compra correto num formato de micro‑unidades)
  • Certifica‑te de que a “inline” não está definida como verdadeira no posicionamento (tal pode causar problemas se a tua definição não estiver ativada para posicionamento em linha)
  • Certifica‑te de não ocultares os posicionamentos ao utilizares CSS
  • Verifica se o teu <klarna-placement> e as tuas tags de script são código HTML válido e certifica‑te de que estás apenas a carregar uma instância da nossa biblioteca JavaScript

Se todos os aspetos acima estiverem a funcionar, verifica os pedidos da rede a klarnaservices.com e procura erros e mensagens 204 (nenhum conteúdo encontrado); conseguirás detetar os erros pequenos facilmente.

Se fores um retalhista da Shopify, sugerimos que utilizes a aplicação de mensagem no local da Klarna. A aplicação não pode ser utilizada ao mesmo tempo que o nosso manual de Mensagem no local, uma vez que as funcionalidades se sobrepõem umas às outras. Portanto, utiliza apenas uma forma de Mensagem no local da Klarna.

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