Was ist die Klarna Card?
Die Klarna Card bietet flexible Zahlungsmethoden in Kartenform: Du kannst direkt mit deinem Bankkonto wie mit einer Debitkarte oder später bezahlen – online und im Shop. So behältst du deine Finanzen im Griff.

Ist die Klarna Card eine Kreditkarte?
Nein, die Klarna Card ist eine Debitkarte, keine Kreditkarte.

Wie bekomme ich die Klarna Card?
Wenn du bereits ein Bankkontokonto bei Klarna hast, musst du nur ein paar persönliche Angaben bestätigen – deine Karte wird innerhalb weniger Minuten aktiviert.
Du meldest dich zum ersten Mal für Bankkonto an und hast deine Identität bereits verifiziert (KYC)? Dann musst du nur noch ein paar personenbezogene Angaben hinzufügen, damit wir deinen Kartenantrag bearbeiten können.
Du meldest dich für Bankkonto an und hast deine Identität noch nicht verifiziert? Dann bitten wir dich, diese zu verifizieren und ein paar persönliche Angaben hinzuzufügen.

Wer kann die Karte erhalten?
Du musst in der EU wohnhaft sein, eine gültige Adresse in Österich haben, mindestens 18 Jahre alt sein und eine gültige Steuer-ID oder Ausweisnummer besitzen.

Bekomme ich eine neue IBAN, wenn ich mich für die Klarna Card anmelde?
Meldest du dich für Bankkonto und die Klarna Card an, erhältst du eine schwedische IBAN. Hattest du bereits ein Bankkontokonto, behältst du dieselbe IBAN, wenn du die Karte hinzufügst.

Wo kann ich die Klarna Card einsetzen?
Überall dort, wo Visa akzeptiert wird. Mit der virtuellen Karte kannst du online oder direkt vor Ort shoppen, indem du sie zu deinem Wallet hinzufügst. Eine physische Klarna Card ist in einer kostenpflichtigen Klarna Mitgliedschaft enthalten.

Wie funktionieren die beiden Zahlungsmodi?
„Sofort bezahlen“-Modus: Füge deinem Klarna Bankkonto Geld hinzu und bezahle sofort mit deiner Karte – genau wie mit einer normalen Debitkarte.
„Später bezahlen“-Modus: Wähle für deinen nächsten Kauf „Einkauf später bezahlen“ in der App und entscheide, ob du mit deinem Klarna Bankkonto oder über eine verknüpfte Karte zahlst. Für die Nutzung des „Später bezahlen“-Modus ist eine kostenpflichtige Klarna Mitgliedschaft erforderlich.

Wie wechsle ich zwischen dem „Sofort bezahlen“- und „Später bezahlen”-Modus?
Ganz einfach und sofort in der Klarna App: Tippe auf „Einkauf später bezahlen“ und beantrage vor deinem nächsten Kauf die bevorzugte Zahlungsmethode. Nach einem „Später bezahlen“-Kauf wird die Karte automatisch wieder in den „Sofort bezahlen“-Modus zurückgesetzt.

Muss ich Geld auf meinem Klarna Bankkonto haben, um die Karte nutzen zu können?
Nur im „Sofort bezahlen“-Modus. In diesem Modus wird dein Klarna Bankkonto belastet, wie bei jeder normalen Debitkarte. Im „Später bezahlen“-Modus brauchst du kein Guthaben. Du kannst den Zahlungsplan später mit deinem Klarna Bankkonto oder einer verknüpften Karte begleichen.

Kann ich den Zahlungsmodus nach einem Kauf ändern?
Noch nicht. Bald wirst du Käufe, die im „Sofort bezahlen“-Modus getätigt wurden, auch nachträglich in den „Später bezahlen“-Modus verschieben können. Bis dahin wähle bitte vor Abschluss des Kaufs deinen bevorzugten Modus.

Kann ich den Betrag im aktuellen „Später bezahlen“-Modus noch ändern?
Höherer Betrag: Storniere den Kauf und starte einen neuen Zahlungsplan für den gesamten Betrag.
Niedrigerer Betrag: Kein Problem – dir wird nur der tatsächlich genutzte Betrag berechnet.

Wie funktioniert die automatische Aufladung?
Rufe in der Klarna App deine Klarna Card auf und aktiviere die automatische Aufladung. Bestimme, ob Aufladungen regelmäßig oder immer dann erfolgen sollen, wenn dein Guthaben unter einen von dir festgelegten Betrag fällt.

Wann wird ein Kauf im „Später bezahlen“-Modus in Rechnung gestellt?
Erst nachdem du bezahlt hast und der Händler die Zahlung verarbeitet hat.

Wie funktionieren Rückzahlungen im „Später bezahlen“-Modus?
Deine geplanten Rückzahlungen siehst du im Zahlungen-Tab der Klarna App – genau wie jede andere Transaktion.

Wie storniere ich einen Kauf im „Später bezahlen“-Modus?
Tippe in der Klarna App auf den entsprechenden Kauf und wähle „Stornieren“.

Fallen für die Nutzung der Klarna Card Gebühren an?
Jahresgebühren fallen nicht an und der „Sofort bezahlen“-Modus ist kostenlos. Bei „Später bezahlen“-Plänen werden alle anfallenden Gebühren oder Zinsen schon vorab in der App angezeigt. Wenn du „Später bezahlen“-Pläne nutzt oder eine kostenpflichtige Klarna Mitgliedschaft abschließt, fallen jedoch Kosten an.

Was passiert, wenn eine Zahlung fehlschlägt?
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, informieren wir dich sofort in der App. Du kannst die Zahlung erneut versuchen oder unser Support-Team um Hilfe bitten.

Kann ich meine Klarna Card im Ausland nutzen?
Ja, die Karte funktioniert weltweit – ganz ohne Fremdwährungsgebühren – und macht Bezahlen im Ausland unkompliziert.

Wie verfolge ich meine Ausgaben?
Alle Transaktionen – ob im „Sofort bezahlen“- oder „Später bezahlen“-Modus – findest du übersichtlich in der Klarna App.

Ist die Klarna Card sicher?
Ja, sie bietet robuste Sicherheitsfunktionen, darunter Echtzeit-Benachrichtigungen und die Möglichkeit, die Karte in der Klarna App sofort zu sperren.