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Warum wurde mein Kauf mit der Einmalkarte abgelehnt?

Die Entscheidung, ob eine Einmalkarte genehmigt wird oder nicht, basiert auf einem automatischen Entscheidungsverfahren. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, eine Ablehnung für einen Einkauf zu erhalten, trotz vorheriger Genehmigung. Unsere Bonitätsprüfung hilft Klarna jedoch dabei, unseren Kunden unsere Dienstleistungen verantwortungsbewusst anzubieten. Wir bitten um Verständnis, dass unser Kundenservice keinen direkten Einfluss auf das automatisierte Entscheidungsverfahren hat.

Hat der Händler deine Einmalkarte abgelehnt?
Nachdem du eine Einmalkarte erstellt hast, kann es sein, dass diese an der Kasse Händlers abgewiesen wird. Wir lehnen grundsätzlich Einkäufe in folgenden Shops ab, um finanzielles Wohlbefinden zu fördern und unsere Standards bestmöglich zu erfüllen:

  • Rechnungs- oder Mietzahlungen
  • Geschenkkartenanbieter
  • Staatliche Einrichtungen
  • Medizinische Versorgung
  • Online-Spiele oder -Glücksspiele
  • Rideshare-Dienste
  • Abonnement-Dienste
  • Verkauf von Drogen und Alkohol

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