Warum wurde mein Kauf mit der Einmalkarte abgelehnt?

Die Entscheidung, ob eine Einmalkarte genehmigt wird oder nicht, basiert auf einem automatischen Entscheidungsverfahren. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, eine Ablehnung für einen Einkauf zu erhalten, trotz vorheriger Genehmigung. Unsere Bonitätsprüfung hilft Klarna jedoch dabei, unseren Kunden unsere Dienstleistungen verantwortungsbewusst anzubieten. Wir bitten um Verständnis, dass unser Kundenservice keinen direkten Einfluss auf das automatisierte Entscheidungsverfahren hat.

Hat der Händler deine Einmalkarte abgelehnt?

Möglicherweise hat der Shop deine Einmalkarte an der Kasse abgelehnt, weil er keine Prepaid-Karten akzeptiert.
Wir lehnen grundsätzlich Einkäufe in folgenden Shops ab, um finanzielles Wohlbefinden zu fördern und unsere Standards bestmöglich zu erfüllen:

  • Rechnungs- oder Mietzahlungen
  • Geschenkkartenanbieter
  • Staatliche Einrichtungen
  • Medizinische Versorgung
  • Online-Spiele oder -Glücksspiele
  • Rideshare-Dienste
  • Abonnement-Dienste
  • Drogen und Alkohol

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