Warum wird dem Kunden die Zahlungsoption Rechnung im Checkout nicht angezeigt?

Wenn dem Kunden der Rechnungskauf nicht angeboten wird, hat das meist zwei Gründe:

  1. Der Kunde hat eine andere Adresse als die behördlich eingetragene angegeben, was dazu führt, dass wir den Kauf auf Rechnung aufgrund eines erhöhten Betrugsrisikos nicht bewilligen können.
  2. In diesem Fall kann der Kunde versuchen, erneut zu einem geringeren Betrag zu bestellen. Bonitätsprüfungen werden immer individuell durchgeführt. Bitten Sie den Kunden, sich an unseren Kundenservice zu wenden, wenn er nähere Informationen zu seinem Ablehnungsgrund erfahren möchte.

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