• Log-in für Kunden

    Weiter im Browser

    Mit der Klarna App hast du die volle Kontrolle über dein Einkaufserlebnis.

  • Händlerportal

    Managen Sie im Händlerportal Bestellungen, Abrechnungsberichte, Statistiken und allgemeine Einstellungen.

Wie aktivieren wir eine Bestellung/Rechnung in Klarna Online?

Neues Klarna Online (merchants.klarna.com)

Um „Bestellungen“ in Klarna Online zu aktivieren, klicken Sie bitte auf „Eingang“ in der linken Menüleiste, um die Liste der eingegangenen Bestellungen zu öffnen. Möchten Sie mehrere Bestellungen verschicken, wählen Sie diese aus und klicken auf „ausgewählte Bestellungen verschicken“. Wenn Sie eine einzelne Bestellung aktivieren möchten, klicken Sie auf „Versenden“ bzw. „Teillieferung“, wenn zunächst nur ein Teil der Bestellung versandt werden soll. Bei der Aktivierung der Bestellung legen Sie auch fest, wie die Rechnung an den Kunden gesendet werden soll.

Klarna Online (online.klarna.com)

Wenn Sie Bestellungen in Klarna Online aktivieren möchten, öffnen Sie den Abschnitt „Passive Rechnungen und Vorausrechnungen“ in der linken Menüleiste. Nutzen Sie die Checkbox, um die gewünschten Rechnungen zu aktivieren. Anschließend wählen Sie entweder „Aktivieren und ausdrucken“, „Aktivieren und mit per Post schicken“ oder „Aktivieren und per E-Mail schicken“.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre passiven Rechnungen in Klarna Online aktivieren können. Für Reservierungen bitten wir Sie, das Neue Klarna Online (blau/weiße Schnittstelle) zu verwenden.