Bezpečnost je u nás samozřejmostí
Získej klid na duši díky integrované ochraně svých peněz i dat. Miliony zákazníků po celém světě důvěřují Klarně díky pokročilé ochraně proti podvodům a nepřetržité zákaznické podpoře 24/7.
Ochrana při každé platbě
Více než 150 specialistů na prevenci podvodů využívá pokročilé technologie, aby tě chránili před riziky při nakupování. Tímto způsobem ti Klarna pomáhá nakupovat bezpečně.
Špičkové šifrování
Tvoje osobní data jsou v bezpečí díky nejmodernějšímu šifrování, které zajišťuje, že zůstanou přesně tam, kam patří.
Dvojitá jistota
Přidej si další vrstvu zabezpečení pomocí dvoufázového ověření (2FA) pro případ, že by se tvé heslo dostalo do nepovolaných rukou.
Chytrá ochrana proti podvodům
Buď vždy o krok napřed díky našemu monitorování podvodů v reálném čase, poháněné strojovým učením.
Tvoje bezpečnost integrovaná v apce Klarna
Stáhni si aplikaci:
Tvoje data jsou v bezpečí
Shromažďujeme jen to nejnutnější pro poskytování našich služeb a tvoje data chráníme pomocí silného šifrování.
Máš plnou kontrolu nad svými informacemi přes naši aplikaci, web, nebo zákaznický servis.
Dodržujeme mezinárodní standardy pro orchranu dat, jak je uvedeno v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
"Klarna není bezpečnost jen funkce, je to závazek"
Stavíme naše zákazníky do středu našeho designového procesu, abychom zajistili ochranu tvých dat při zachování uživatelsky přívětivé zkušenosti. Naším posláním je dát ti možnost nakupovat s jistotou a vědomím, že tvá bezpečnost je naší nejvyšší prioritou.Yaron Shaer, technický ředitel Klarna
Nejčastější otázky
Máš podezření na bezpečnostní problém? Tady najdeš tipy, co dělat.
Dávej pozor na zprávy, které tě nutí klikat na neznámé odkazy, zadávat citlivé údaje, nebo vyvolávají falešný pocit naléhavosti.
Neklikej na žádné odkazy ani neotevírej přílohy.
Zprávu okamžitě smaž. Můžeš ji také označit jako phishing ve své e-mailové schránce.
Pokud došlo ke sdílení tvých údajů: Okamžitě nás kontaktuj a zmraz svůj účet.
Pro nahlášení podezřelého e-mailu nebo webu vyplň tento formulář a náš bezpečnostní tým to prošetří.
Okamžitě kontaktuj Klarnu a svou banku.
Zabraň dalším škodám uzamčením svého účtu.
Nezapomeň změnit hesla a pečlivě sleduj svůj účet, jestli se neobjeví nějaká neoprávněná aktivita.
Ihned kontaktuj Klarnu a nahlas ztrátu zařízení nebo karty.
V apce Klarna zmraz nebo deaktivuj svou fyzickou kartu. Na dálku se odhlaš ze zařízení a změň hesla ke všem účtům, ke kterým z něj byl přístup.
Informuj svou banku o možném neoprávněném přístupu, zejména pokud bylo zařízení automaticky přihlášené k finančním nebo osobním účtům.
Zabezpeč svůj účet okamžitou změnou přihlašovacích údajů a aktivuj dvoufázové ověření.
Ihned kontaktuj Klarnu, nahlas podezřelou aktivitu a náš tým ji prošetří.
Pravidelně kontroluj svůj účet, aby případné podvody byly včas odhaleny.
Než provedeš jakoukoli platbu, zvlášť pokud někdo naléhavě a nečekaně požaduje peníze, vždy si ověř všechny detaily.
Přihlas se do aplikace a zkontroluj, jestli nemáš nějaké neuhrazené platby.
Před nákupem online si vždy firmu prověř a přečti si nezávislé recenze.
Zkontroluj, že je URL adresa webu správně napsaná a začíná https://. To „s“ znamená, že jsou tvoje data šifrovaná.
Pokud ti něco nesedí, důvěřuj svým instinktům.
Soubor neotevírej. Okamžitě ho smaž a spusť antivirovou kontrolu.
Ujisti se, že máš aktuální antivirový software, který tě ochrání před škodlivými soubory.
Pečlivě sleduj své účty, jestli se neobjeví neoprávněná aktivita.
Když tě někdo nečekaně kontaktuje, postupuj vždy obezřetně – i když to působí důvěryhodně.
Pokud nemáš jistotu, ukonči konverzaci a kontaktuj společnost přímo přes ověřený kanál, například stránku zákaznické podpory.
Než sdílíš jakékoli osobní nebo finanční údaje, vždy si vše dvakrát ověř.
Měj přehled a zůstaň v bezpečí
Zjisti, jak ti Klarna pomáhá chránit data a předcházet podvodům.