Proč Klarna neschválila mou objednávku?
Klarna neschvaluje 100 % všech objednávek a naším cílem je podporovat odpovědné, etické a rozumné utrácení.
Chápeme, že odmítnutí objednávky po jejím schválení v minulosti může být nepříjemné. Náš schvalovací proces však pomáhá společnosti Klarna zodpovědně nabízet naše služby zákazníkům.
Vem prosím v potaz, že naše oddělení služeb zákazníkům nemůže změnit automatický výsledek rozhodnutí o schválení.
Jak můžu zvýšit svou způsobilost?
- Tvůj limit může zvýšit doba, po kterou jsi zákazníkem Klarny. Dobrá platební historie u Klarny může zvýšit tvé šance na schválení
- Pokud máš ještě zůstatky na nezaplacených objednávkách, bylo by pro tebe výhodné je uhradit a případně si tak zvýšit limit výdajů
- Celkové množství v nákupním košíku může být příliš vysoké, zkus odstranit položku (položky) a zkus to znovu
Hodí se vědět:
- Každá objednávka je nové rozhodnutí, tudíž jedno zamítnutí neznamená, že tvoje budoucí objednávky budou vždy zamítnuty
- Zamítnutí nemá žádný negativní vliv na tvé úvěrové skóre
- Pokus o příliš mnoho objednávek v krátkém čase může vést k zamítnutí (prevence podvodů)
- Rozhodnutí o schválení není založeno pouze na úvěrovém skóre, ale spíš na více interních údajích, jako je historie plateb v minulosti
Související články
Byl tento článek užitečný?