På grund af tekniske problemer, kan det i øjeblikket være svært at komme i kontakt med vores kundeservice via telefon. Vi arbejeder på at løse problemet så hurtigt som muligt. Du er velkommen til at ringe igen senere, og du kan selvfølgelig kontakte os på chatten.

Hvordan ændrer vi en ordre/faktura, hvis vi kun leverer noget af bestillingen?

Ny Klarna Online (merchants.klarna.com)

Find ordren i Klarna Online, og vælg “Delvis levering”. Rediger antallet af varer. Klik på “Aktivate” for at oprette en faktura. De resterende produkter, som endnu ikke er afsendt, forbliver på den oprindelige ordre.

Klarna Online (online.klarna.com)

Find ordren i Klarna Online, og vælg “Aktiver” i menuen til venstre. Rediger antallet af varer, så der kun vælges det antal varer, der skal sendes til kunden. Klik på “Aktiver” for at oprette en faktura. De resterende produkter, som endnu ikke er afsendt, forbliver på den oprindelige ordre.

Var denne artikel til hjælp?

Ja, Det var til hjælp.
Nej, jeg har stadigt brug for hjælp.