Hvordan aktiverer vi en ordre/faktura i Klarna Online?

Ny Klarna Online (merchants.klarna.com)

I finder alle ordrer, som endnu ikke er aktiveret, i menuen til venstre under “Indkommende ordrer” i Klarna Online. For at aktivere flere ordrer på én gang, marker alle ordrerne og klik på “Send valgte ordrer”. I kan også vælge en specifik ordre og klikke på “Send” eller “Delvis levering”, hvis der kun er nogle af varerne i ordren, som skal sendes. Når I aktiverer en ordre, vælger I også, hvordan fakturaen skal sendes til kunden.

Klarna Online (online.klarna.com)

I finder alle ordrer, som endnu ikke er aktiveret, i menuen til venstre ved at klikke på “Passive fakturaer oq efterkravsfakturaer” i Klarna Online. Vælg hvilke fakturaer I vil aktivere, og vælg om fakturaerne skal printes, så de kan komme med i pakkerne, sendes med posten eller via e-mail.

Vær opmærksom på, at I kan aktivere passive fakturaer i Klarna Online (sort/hvid grænseflade). For at håndtere både passive fakturaer og reservationer bedes I benytte Ny Klarna Online (blå/hvid grænseflade).

Var denne artikel til hjælp?

Kontakt os

Vi hjælper dig, som butik, med alle spørgsmål.

Har du foretaget et køb med Klarna? Besøg venligst vores kundeserviceside.

Formularer til butiksændringer her.

Hvis du har behov for hjælp eller vil give os feedback om hvad vi kan gøre bedre, kontakt venligst vores butikssupport.

Vil du begynde at sælge med Klarna? Begynd straks her!

Butikssupport åbningstider

Alle hverdage

09:00 - 17:00

Weekend

Lukket

Helligdage

Lukket

Chat with us

Offline

Ring til os
Skriv til os

Kontakt Salgsafdelingen

Kontakt Butikssupport