På grund af tekniske problemer, kan det i øjeblikket være svært at komme i kontakt med vores kundeservice via telefon. Vi arbejeder på at løse problemet så hurtigt som muligt. Du er velkommen til at ringe igen senere, og du kan selvfølgelig kontakte os på chatten.

Hvordan opdaterer vi vores kontaktoplysninger?

Ny Klarna Online (merchants.klarna.com)

Klik på “Indstillinger” efterfulgt af “Butik” i menuen til venstre. Her kan du finde et afsnit, som hedder “Butikkens adresse og kontaktinformation (bruges af Klarna)”.

Oplysningerne I indtaster her vil blive brugt af Klarna til at komme i kontakt med jer og sende fakturaer til jer. Derfor bedes I sørge for, at jeres kontaktoplysninger altid er opdaterede.

I kan opdatere jeres firmanavn under “Fakturainformation” under “Navn:”. Det firmanavn der bliver indtastet her vil fremgå af både jeres Klarna-fakturaer og af fakturaerne til kunderne. Klik på ”Gem” for at gemme ændringerne.

Klarna Online (online.klarna.com)

Klik på “Vis butik” i menuen til venstre. Her kan du finde et afsnit, som hedder “Butikkens adresse og kontaktinformation (bruges af Klarna)”. Oplysningerne I indtaster her vil blive brugt af Klarna til at komme i kontakt med jer og sende fakturaer til jer. Derfor bedes I sørge for, at jeres kontaktoplysninger altid er opdaterede.

I kan opdatere jeres firmanavn under “Fakturainformation” under “Navn:”. Det firmanavn der bliver indtastet her vil fremgå af både jeres Klarna-fakturaer og af fakturaerne til kunderne. Klik på ”Gem” for at gemme ændringerne.

Var denne artikel til hjælp?

Ja, Det var til hjælp.
Nej, jeg har stadigt brug for hjælp.