På grund af tekniske problemer, kan det i øjeblikket være svært at komme i kontakt med vores kundeservice via telefon. Vi arbejeder på at løse problemet så hurtigt som muligt. Du er velkommen til at ringe igen senere, og du kan selvfølgelig kontakte os på chatten.

Hvordan kan jeg betale?

Ved at logge ind på din Klarna-konto Betal nu, planlæg dine betalinger, betal på forfaldsdatoen, eller betal for din ordre i afdrag.

Sådan betaler du gennem din Klarna-konto:

  • Gå til Mit Klarna
  • Tryk på Alle køb for at navigere til det køb/den faktura, du vil betale
  • Tryk på Betalingsmuligheder og følg instruktionerne

Foretrækker du at betale med manuel bankoverførsel?

Ting du skal gøre

  • Betal hver faktura separat. Hver faktura har et unikt fakturanummer, så det er ikke muligt at betale flere fakturaer på samme tid med ét fakturanummer.
  • Overfør betaling til Klarna ved hjælp af ovenstående bankkontooplysninger.
  • Brug det korrekte fakturanummer for at sikre, at din betaling matcher din ordre.
  • Det 2- til 25-cifrede fakturanummer findes enten nederst på fakturaen, der er sendt via e-mail eller på din Klarna-konto i appen.

Ting du ikke skal gøre

  • Forsøg ikke at betale flere fakturaer på samme tid med ét fakturanummer. Betalinger, der ikke kan matches med et køb, tilbagebetales. Ubetalte fakturaer skal betales for at undgå forsinkelsesgebyrer og inkasso.

Relaterede artikler

Var denne artikel til hjælp?

Ja, Det var til hjælp.
Nej, jeg har stadigt brug for hjælp.

Har du stadig brug for hjælp? Kontakt os.

Chatten er åben 7 dage om ugen: 09:00 - 17:00. Vær blot opmærksom på, at vores kundeserviceteam i weekenden vil hjælpe dig på enten engelsk eller svensk.

eller Ring til os