ICT-alan lakko saattaa aiheuttaa ruuhkaa asiakaspalvelussamme. Chattimme on auki arkisin klo 7-20 ja viikonloppuisin klo 9-17. Löydät myös tämän sivun alaosasta vastaukset yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin. Kiitos kärsivällisyydestäsi!

Miksi kertaluonteisella kortilla tekemäni ostos hylättiin?

Päätös kertaluonteisen kortin hyväksynnästä tai hylkäämisestä perustuu automaattiseen arviointiin. Ymmärrämme, että ostoksen hylkääminen voi turhauttaa, jos ostoksesi on aiemmin hyväksytty. Hyväksyntäprosessin avulla Klarna kuitenkin tarjoaa palveluitaan asiakkailleen vastuullisesti. Ymmärräthän, että asiakaspalvelumme ei pysty muuttamaan hyväksyntäpäätöksen tulosta.

Hylättiinkö kertaluonteinen kortti kaupan kassalla?

Kauppa on saattanut hylätä kertaluonteisen korttisi kassalla mikäli he eivät hyväksy ennakkoon maksettujen korttien käyttöä. Tarkistathan kaupan verkkosivuilta ennakkoon maksettuja korttien rajoitukset.
Vaikka Klarna ei arvioikaan jokaista Klarna-sovelluksessa olevaa kauppaa, hylkäämme tavallisesti tapahtumat kyseisten kauppojen kanssa taloudellisen hyvinvoinnin edistämiseksi ja noudattaaksemme sääteleviä, eettisiä ja riskinhallintaan liittyviä standardejamme:

  • Laskujen tai vuokranmaksu
  • Lahjakorttien tarjoajat
  • Valtion virastot
  • Terveydenhuolto
  • Online-pelaaminen tai uhkapelaaminen
  • Kimppakyytipalvelut
  • Tilauspalvelut
  • Huumeiden tai alkoholin

Aiheeseen liittyviä artikkeleita

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kiitos, tämä oli hyödyllistä!
Tämä ei auttanut minua.

Tarvitseko vielä apua? Ota yhteys asiakaspalveluumme.

Olemme tavoitettavissa chatissa viikon jokaisena päivänä klo 7-20.

tai Soita meille