Kirjaudu sisään

Klarnan evästeseloste

Käytämme evästeitä, verkkojäljitteitä  ja muita vastaavia tekniikoita (yhdessä ”evästeet”) käyttökokemuksen parantamiseksi. Evästeitä käytetään verkkosivuillamme ja palveluissamme, kuten asiakasportaalissa, kassalla ja maksutavoissa. Tässä evästeselosteessa on tarkemmin selitetty, miten käytämme evästeitä, ja miten voit vaikuttaa niiden käyttämiseen. Voit myös lukea lisää henkilötietojen käsittelystä tietosuojaselosteestamme.

 

Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka koostuvat kirjaimista ja numeroista. Nämä lähetetään Klarnan tai yhteistyökumppanimme verkkopalvelimilta ja tallennetaan laitteellesi alla kuvatulla tavalla. Käytämme useita erilaisia evästeitä:

  • Istuntokohtaiset evästeet ovat tilapäisiä evästeitä, jotka vanhentuvat, kun suljet selaimen tai sovelluksen
  • Pysyvät evästeet ovat evästeitä, jotka säilyvät laitteellasi, kunnes poistat ne, tai ne vanhentuvat
  • Ensimmäisen osapuolen evästeet ovat vierailemasi sivuston evästeitä
  • Kolmannen osapuolen evästeet ovat ulkopuolisten sivustojen evästeitä

Verkkojäljitteet ovat pieniä läpinäkyviä graafisia kuvia, joita voi olla sinulle lähettämissämme sähköpostiviesteissä.

”Vastaavat tekniikat” ovat tekniikoita, jotka tallentavat tietoja selaimellesi tai laitteellesi samalla tavalla kuin evästeet ja verkkojäljitteet.

Evästeiden avulla verkkosivustomme  ja palvelumme muistavat tehdyt toiminnot (esim. kirjautumistunnukset, kieli, koko ja muut valinnat) tietyn aikaa,  jotta sinun ei tarvitse syöttää niitä uudestaan palatessasi sivulle.

 

Miksi käytämme evästeitä?

Yleensä käyttämämme evästeet parantavat sinulle tarjoamiamme palveluita. Osa palveluistamme itse asiassa tarvitsee evästeitä toimiakseen, kun taas jotkut evästeet tekevät palveluistamme entistäkin sujuvampia. Luokittelemme evästeet ja niiden käytön alla kuvatulla tavalla.

  • Ydintoimintoevästeet ovat välttämättömiä palveluidemme tarjoamiseksi, esimerkiksi jotta voit käyttää maksutapoja tai asiakasportaalia. Palvelumme eivät toimi ilman näitä evästeitä.
  • Optimointievästeiden kautta saamme korkeatasoista analytiikkatietoa palveluidemme käytöstä. Niiden avulla voimme jatkuvasti kehittää tuotteitamme, ja siihen ne ovat myös välttämättömiä. Tuotteidemme käyttö ei olisi yhtä sujuvaa ilman näitä evästeitä.
  • Valintaevästeet, joiden avulla voimme tallentaa asetuksesi, kuten haluamasi kielen, tai täytetäänkö tietosi automaattisesti. Ilman näitä ​​evästeitä emme pystyisi tarjoamaan palveluita sinulle siten kuin sinä haluat. Nämä evästeet ovat välttämättömiä, sillä mahdollisimman sujuvan asiakaskokemuksen tarjoaminen asiakkaillemme on meille kaikkein tärkeintä.
  • Tietoturvaan liittyvät evästeet pitävät palvelumme turvallisina ja tietosi suojassa esimerkiksi auttamalla meitä havaitsemaan petokset. Koska tämä on olennainen osa palveluitamme, nämä evästeet ovat välttämättömiä.
  • Markkinointievästeiden käyttö on kuvattu tarkemmin alla.

 

Markkinointievästeet

Klarna käyttää markkinointievästeitä asiakaskokemuksen parantamiseksi ja viestinnän kohdentamiseksi juuri sinulle, kun vierailet verkkosivuillamme, vastaanotat meiltä markkinointiviestejä tai näet kolmannen osapuolen mainontaa.

  • Markkinoinnin automatisointi: markkinoinnin automatisointialustaltamme saatujen evästeiden avulla voimme kohdentaa viestintämme sisällön juuri sinulle. Käyttäjän esimerkiksi verkkolomakkeiden kautta antamien henkilötietojen perusteella Klarna pystyy tarjoamaan kiinnostavampaa tietoa verkkosivuillaan ja markkinointikanavissaan.
  • Analytiikka: analytiikkaevästeet keräävät tietoja siitä, miten käyttäjät toimivat verkkosivustollamme ja asiakasportaalissamme, minkä avulla saamme tietoa laajemman joukon toimintamalleista yksittäisen käyttäjän toiminnan sijaan. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan käyttökokemustasi verkkosivuilla ja asiakasportaalissamme.
  • Mainonta: Verkkomainontaevästeet keräävät tietoja siitä, miten toimit verkkosivustollamme, ja mistä tiedosta olet kiinnostunut. Niiden ansiosta voimme näyttää sinulle kohdennettua markkinointia kolmansien osapuolten markkinointikanavissa (hakukoneet, sosiaalinen media ja markkinointiverkostot).

 

Käyttämämme evästeet

Saatamme päivittää tätä evästeselostetta tulevaisuudessa. Toivomme siksi, että tarkistat tämän säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten käytämme evästeitä. Löydät listan käyttämistämme evästeistä ja lisätietoja esimerkiksi niiden käyttötarkoituksesta ja säilytysajasta täältä.

 

Kuinka voit vaikuttaa Klarnan evästeiden käyttöön?

Yleensä voit muuttaa selaimesi tai laitteesi evästeiden käyttöä ja laajuutta sekä tallennettuja evästeitä koskevia asetuksia. Katso selaimen tai laitteen tiedot saadaksesi tietoa asetusten muuttamisesta (lisätietoja osoitteessa aboutcookies.org). Voit esimerkiksi estää kaikki evästeet, hyväksyä vain ensimmäisen osapuolen evästeet tai poistaa kaikki evästeet, kun poistut selaimestasi.

Muista, että osa palveluistamme ei toimi, jos poistat evästeet tai estät niiden käytön.

 

Ota meihin yhteyttä

Klarnalla on tietosuojavastaava ja tietosuoja-asiantuntijatiimi, joka työskentelee yksinomaan tietosuojan ja yksityisyyden suojan parissa. Koska pidämme tietosuojaa tärkeänä, meillä on myös erityinen tietosuoja-asioista vastaava asiakaspalvelutiimi. Voit aina tavoittaa meidät osoitteesta tietosuoja@klarna.fi.

Klarna Bank AB (publ.) vastaa henkilötietojen käsittelystä yllä kuvatulla tavalla rekisterinpitäjän ominaisuudessa. Klarna Bank AB (publ.):n toimintaan sovelletaan Ruotsin tietosuojalainsäädäntöa. Lisätietoja Klarnasta saat osoitteesta www.klarna.com.

Tämä tietosuojaseloste on viimeksi päivitetty 29.5.2018.