Miten voin vaihtaa sähköpostiosoitteeni?

Riippuen siitä, miksi haluat vaihtaa sähköpostiosoitteesi, suosittelemme seuraavaa:

  • Olen käyttänyt väärää sähköpostiosoitetta
    Jos olet käyttänyt kassalla väärää sähköpostia, tilaukseen liitetään kyseinen sähköpostiosoite. Kirjaudu sisään tilaukseesi liitetyllä sähköpostilla ja maksa ostosi tältä tililtä. Klarna ei pysty yhdistämään tilejä, joten käytäthän tulevaisuudessa varmasti oikeaa sähköpostiosoitetta.
  • Olen käyttänyt sähköpostiosoitetta, jota ei ole olemassa
    Jos et pääse käyttämääsi sähköpostiosoitteeseen (koska sitä ei ole olemassa tai olet tehnyt kirjoitusvirheen), chattaa asiakaspalvelumme kanssa.
  • Minulla on uusi sähköpostiosoite
    Jos sinulla on uusi sähköpostiosoite (johon ei ole liitetty Klarna-tiliä), nykyisten tilaustesi sähköpostiosoite voidaan päivittää. Chattaa asiakaspalvelumme kanssa. Kun sähköpostiosoite on vaihdettu, voit silti tarkastella nykyisiä tilauksiasi kirjautumalla sisään päivitetyllä sähköpostiosoitteella.

 

Miten voin tarkistaa, mitä sähköpostiosoitetta olen käyttänyt tehdessäni tilausta?
Tarkista kaupalta saamasi vahvistussähköposti nähdäksesi, mitä sähköpostiosoitetta olet käyttänyt tehdessäsi tilausta. Jos et löydä tilauksesi vahvistussähköpostia, olet saattanut tehdä kirjoitusvirheen kirjoittaessasi sähköpostiosoitettasi kaupan kassalla. Chattaa tässä tapauksessa asiakaspalvelumme kanssa saadaksesi apua.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kiitos, tämä oli hyödyllistä!
Tämä ei auttanut minua.

Tarvitseko vielä apua? Ota yhteys asiakaspalveluumme.

Olemme tavoiteltavissa chatissa 24/7.

tai Soita meille