Klarnan palveluita käyttävien verkkokauppojen määrä on kasvanut viimeisen kahdentoista kuukauden aikana Suomessa lähes 60 prosentilla. Vuoden 2021 ensimmäisten neljän kuukauden aikana Klarnan on ottanut käyttöön mm. Fiskars Group, Yliopiston Apteekki ja HMD. Nyt Klarna kaksinkertaistaa Suomen organisaation työntekijöiden määrän vastatakseen palvelun kasvaneeseen kysyntään.

– Klarna on onnistunut mukautumaan hyvin viime vuoden myllerrykseen tukien kauppiaita siirtymään nopeasti verkkoon, ja tarjoten kuluttajille juuri heille sopivia maksuvaihtoehtoja. Olemme Suomessa jo johtava shoppailu- ja maksupalvelu, ja vaikka tuhannet työntekijät Tukholmassa työskentelevät jo suomalaisten kauppias- ja kuluttaja-asiakkaidemme hyväksi, haluamme vahvistaa  Suomen organisaatiotamme tarjotaksemme kotimaan asiakkaillemme yhä vahvemman paikallisen palvelun, kertoo Jacob Segercrantz, Klarnan Suomen maajohtaja.

Klarnaa käyttävien, yksistään suomalaisten verkkokauppojen määrä kasvoi viimeisen 12 kk aikana lähes 60 prosentilla, ja nyt jo lähes 11 000 kotimaista verkkokauppaa käyttää Klarnan ratkaisuja.

– Voimakkaan kasvuvaiheen jälkeen luomme nyt täysin uuden tukiosaston Suomeen vahvistamaan palveluitamme ja tarjontaamme paikallisille yhteistyökumppaneillemme. Tulemme laajentamaan tiimiä entisestään ja etsimme alkuun  17 uutta kollegaa Suomeen, Segercrantz sanoo.

Vaikka tuki suomalaisille kauppiaille on aiemmin ollut olennainen osa Klarnan kansainvälistä palvelutiimiä, vahva keskittyminen omaan, entistä laajempaan ja omistautuneeseen paikalliseen tiimiin tekee palvelusta entistäkin parempaa.

– Monet kauppiaat ovat olleet jo aiemmin tyytyväisiä meiltä saamaansa apuun ja palveluihin. Uuden sijoituksen myötä tavoitteena on, että sekä olemassa olevat kauppiaat sekä kasvava määrä uusia kauppiaita ovat entistäkin tyytyväisempiä saamaansa paikalliseen tukeen, jatkaa Segercrantz.

17 maassa toimiva Klarna työllistää tällä hetkellä kansainvälisesti yli 4000 ihmistä. 

Lisätietoja:

Klarna Press Office,