Kirjaudu sisään

Huolestuttaako postilakko? Me pidämme asiakkaistasi huolta. Mikäli paketti on myöhässä, asiakkaasi voivat nyt siirtää laskun eräpäivää veloituksetta eteenpäin Klarna-appissa. Ohjeista siis asiakkaita lataamaan Klarna-appi App Storesta tai Google Playsta, tai kirjautumaan sisään osoitteessa app.klarna.com. Helppoa!

Tekniset- ja integraatiokysymykset

Kaikki kysymykset

Olen kirjautunut Kauppiasportaaliin integroidakseni. Kuinka se toimii?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Onko Klarnalla integraatio-ohjekirjaa?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kuinka voin korjata virheviestin "401 Unauthorized" kassalla?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kuinka korjaan virheviestin "bad value_purchase currency" kassalla?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Miksi minut ohjataan takaisin ostoskoriin, kun yritän suorittaa ostosta loppuun Checkoutissa?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kuinka voin testata Checkoutia?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mistä löydän API-tunnukset?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mitä tulee tapahtua ennen kuin voi aloittaa integroinnin Klarnalle?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mitä "meidän tulee tarkistaa yritystietosi manuaalisesti" tarkoittaa?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Klarna Checkout ei toimi integroinnin jälkeen. Mistä tämä johtuu?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Testiympäristön tiedot on merkitty punaisella X-kirjaimella asennus-sivulla.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Käyttäjätunnuksesi ja salasanasi ovat API-tunnuksesi. Mikäli sinulla ei ole API-tunnuksiasi, voit luoda ne menemällä Asetukset-sovellukseen Kauppiasportaalissa.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mikä käyttäjätunnus ja salasana tulee lisätä alustalle?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kuinka integraatio toimii?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mitä tarvitaan, jotta voitte aktivoida kauppani myymistä varten ja että integraationi on viimeistellään?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mistä löydämme jaetun salalauseemme?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mistä löydän Klarnan logot?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Minua arveluttaa lähettää näitä tietoja verkkolomakkeen kautta. Mitä teen?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Klarnan yhteyshenkilölläni on jo nämä tiedot. Voiko hän toimittaa ne teille?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Sain varoituksen sopimuksen purkamisesta, mutta en löydä alkuperäistä sähköpostiviestiä enkä muistutuksia. Voitteko lähettää viestin uudelleen?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Sain kaksi sähköpostiviestiä yrityksen tosiasiallisiin edunsaajiin liittyen ja vastasin toisen kysymyksiin. Onko minun vastattava myös toiseen?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

En ole oikea henkilö antamaan näitä tietoja yrityksen tosiasiallisista edunsaajista. Voitteko sen sijaan ottaa yhteyttä kollegaani?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Saan virheilmoituksen yrittäessäni lähettää lomaketta tosiasiallisista edunsaajista. Mikä on vialla?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mitä tarkoittaa PEP - Poliittisesti vaikutusvaltainen henkilö?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Miksi sain sähköpostiviestin vieraalla kielellä?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Vastasin näihin kysymyksiin tehdessäni sopimuksen Klarnan kanssa, onko minun vastattava uudelleen?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Miten tämä sähköpostiviesti yritykseni tosiasiallisista edunsaajista liittyy rahanpesua ehkäisevään lainsäädäntöön?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Mistä tiedämme, että sähköposti otsikolla ”Klarna tarvitsee päivitetyt tiedot yrityksesi tosiasiallisista edunsaajista” on varmasti Klarnan lähettämä?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Sain muistutussähköpostin, mutta en alkuperäistä viestiä. Voitteko lähettää sen uudelleen?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Miksi Klarna pyytää tietoja sähköpostiviestissä otsikolla “Klarna tarvitsee päivitetyt tiedot yrityksesi tosiasiallisista edunsaajista”?

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Ota yhteyttä

Voimme auttaa sinua kauppiaana kaikissa kysymyksissäsi.

Oletko tehnyt ostoksen Klarnalla? Klikkaa asiakaspalvelumme sivulle.

Haluatko alkaa myymään Klarnalla? Aloita heti!

Kauppiastuen aukioloajat
Maanantai - Perjantai 9:00 - 18:00
Lauantai - Sunnuntai Suljettu
Kansalliset vapaapäivät Suljettu

Chattaa kanssamme

Online


Soita meille

Laita meille sähköpostia

Ole yhteydessä Kauppiastukeemme

Chattaa Klarnan kanssa

Täytäthän pyydetyt tiedot alle.

Myytkö jo Klarnalla?

Näin käytämme yksityistietojasi

Klarna Bank AB (publ) (Ruotsissa rekisteröity yritys yritystunnuksella 556737-0431), vastaa henkilötietojesi käsittelystä kun käytät Klarnan palveluja. Chat-toiminnon yhteydessä antamiasi tietoja käytetään ainoastaan tapauksesi käsittelyyn. Sinulla on oikeus saada tietoa sinua koskevista tiedoista sekä pyytää korjausta, jos tiedot ovat virheellisiä. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä sekä Klarnan yhteystiedot löydät täältä.

Takaisin

Need help?

Chat